在跨境电商B2B行业中,业务员作为企业与海外客户之间的沟通纽带,其专业素质要求也各不相同。不同行业对业务员的能力侧重点也有所区别。因此,应聘者在投简历时需了解企业对人才的具体需求,才能更好地展现自身优势,脱颖而出。
跨境电商B2B业务员应具备的基本素质的具体要求也会因行业而异。机械制造行业对业务员逻辑能力的要求比较高,而服装行业、家具行业对业务员的审美品位要求比较高。应聘者在决定去一个企业应聘时,不仅要了解跨境电商B2B企业对业务员的一般素养要求,也要了解某行业和企业对应聘者的具体素养要求。
1. 自我介绍
这是招聘企业常问的问题。一般的应聘者回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验。这些在简历上都有,其实,招聘企业最希望知道的是应聘者能否胜任工作,包括应聘者最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事、主要的成就等。要突出积极的个性和做事的能力,最好和跨境电商业务有些关系。
2. 优缺点分析
这个问题被问到的概率很大。通常招聘企业不喜欢听到太直接的回答,如你说自己小心眼、爱忌妒人、懒、脾气大、工作效率低等。你应从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点,克服缺点。当然优点最好和跨境电商B2B的业务要求相关,例如细心、逻辑思维能力强、友善、创新精神强等。任何事情都有两面性,有的应聘者觉得自己性格内向,这是做外贸业务工作的不利之处。但是,内向不一定代表沟通能力差。实践中有些业务员平时不苟言笑,但是在写邮件和客户沟通时,语言表达力很强。所以缺点有时不是绝对的,应聘者在回答这类问题时,可以对自己的某些缺点的表述进行灵活处理。
Q1: 跨境电商B2B业务员需要具备哪些基本素质?
A1: 跨境电商B2B业务员的基本素质要求会因行业而有所不同:
机械制造行业注重业务员的逻辑能力
服装、家具行业注重业务员的审美品位
总的来说,应聘者需了解企业对人才的具体需求,展现自身与工作要求相符的优势,才能更好地脱颖而出。
Q2: 在自我介绍时,应聘者需要注重哪些方面?
A2: 在自我介绍时,应聘者不应仅简单陈述姓名、年龄、爱好等基本信息,而是要重点突出以下几个方面:
最强的技能
最深入研究的知识领域
个性中最积极的部分
做过的最成功的事
主要的成就
这些信息能更好地展现应聘者的能力,体现其能否胜任该岗位工作。
Q3: 在回答"优缺点"问题时,应聘者应该注意什么?
A3: 在回答"优缺点"问题时,应聘者应注意以下几点:
不要直接列举自己的缺点,如小心眼、懒惰等
从自己的优点开始说起,中间再穿插一些小缺点
最后再把问题转回到优点上,突出自己的优势,并阐述如何克服缺点
优点最好与跨境电商B2B业务相关,如细心、逻辑思维强等
对于一些看似缺点的特点,如性格内向,也可以灵活处理,阐述其优势
总之,应聘者需要在回答中体现出自己的优势,并展现出克服缺点的能力。