简介

在跨境电商领域,流量成本越来越高,想要提高订单转化率成为了电商企业关注的重点。其中"未付款完成的订单"数据是衡量转化率的关键指标,对于客户挖掘和产品优化都有重要价值。本文将分析这一指标的意义,并介绍一家专注于提升跨境电商转化率的软件公司及其解决方案。

跨境电商的引流成本越高,流量的转换就变得越重要。对于店铺运营来说有一个核心数据你一定要通过软件工具分析清楚,那就是"未付款完成的订单"。这个数据对于客户的挖掘,发现产品的缺陷,都有非常重要的价值和意义。

未付款完成订单的价值

根据数据统计,在电商零售最发达的美国,每年近4万亿美元的订单被丢弃在购物车,而在英国10个网络零售消费者中有7个会放弃最终付款,不去点击结算。这些未完成的订单代表着店铺已经获得了潜在客户的兴趣,只需要采取合适的措施就能将其转化为实际订单。

在精细化流量管理的大趋势下,对于这类客户资源的挖掘开发的价值远远超过对于新客户的获取。未付款完成的客户对于你的产品和店铺已经产生了兴趣,并且打算下单成为你的客户,但是因为某种原因停止或者等待下单。

VI软件助力提升转化率

VI是一家专门为提高跨境电商订单转化率而存在的科技公司。根据它们官方的统计每天追踪大概1.2万亿次网购用户的购买行为,并能挽回全球近15%的消费者。这家公司也是在2013年正式进入中国市场的,目前已经和超过500家的中国电商企业达成了合作,2016年其跨境电商软件已经升级到了3.0版本。

VI公司的业务核心是跟中国的跨境电商企业合作,每月帮助跨境电商挽回超过1000多万美元的销售额。从全球的零售客户进入网站开始,VI就能通过不同手段挽回客户,主要的方式有:定制化的邮件营销行为,跟客户互动,给以付款优惠,及时跟客户反馈等,以提升订单的转化率。

常见问题解答

问:什么是"未付款完成的订单"?

答:这是指客户已经将商品加入购物车,但最终没有完成付款的订单。这类订单代表了店铺获得的潜在客户资源,分析其原因并采取挽回措施对于提升整体转化率非常重要。

问:为什么要关注"未付款完成的订单"这个指标?

答:据统计,在电商发达地区,每年有大量订单被丢弃在购物车,这代表着店铺已经获得了客户兴趣,只需要采取合适的措施就能将其转化为实际订单。对这类客户资源的挖掘开发往往比获取新客户更有价值。

问:VI软件如何帮助提升跨境电商转化率?

答:VI公司专注于提升跨境电商转化率,通过大数据分析每天1.2万亿次网购行为,能帮助电商企业挽回近15%的消费者。他们主要通过定制化邮件营销、客户互动、付款优惠等手段,从客户进入网站开始就进行转化优化,每月帮助电商挽回超过1000万美元的销售额。