> 在跨境电商平台上,当自己的产品突然没有销量,很可能是被他人进行了跟卖。作为卖家,我们应该如何应对这种情况,有效地赶走跟卖?本文为您总结了几点建议,希望能为您提供帮助。

首先,我们要保持冷静和理性。遇到强硬的跟卖者时,切忌情绪激动,而要学会沟通和协商。可以先联系对方,要求对方停止跟卖,并强调这违反了平台的规则,如果对方不配合,则可以向平台投诉。

其次,我们可以适当调整价格策略。被跟卖后,要密切关注买家车、售价情况,及时调整自己的价格,以免被抢占了买家车。当然,如果对方设置了自动调价功能,可以尝试通过降到亏损价位来迫使其停止跟卖。

此外,向平台投诉也是一种有效手段。我们可以针对买家账号和卖家自身两个角度进行投诉,提供充分的证据材料,等待平台做出裁决。

总的来说,打造自己的品牌是根本之策。在开店初期就要注重品牌建设,将品牌注册在平台上,这样即使以后不做电商了,品牌也可以转手出售。只有树立了良好的品牌形象,才能最大限度地避免被跟卖的困扰。

FAQs:

1. Q: 如何有效联系跟卖者,要求其停止销售?

A: 可以先用礼貌的语气发邮件给对方,解释自己是该品牌的所有者,要求对方停止跟卖,同时强调这违反了平台规则,并表示将采取进一步措施。

2. Q: 调整价格策略时有哪些注意事项?

A: 要密切关注买家车和竞争对手的价格变化,及时调整自己的价格。如果对方设置了自动调价功能,可以尝试将价格调到亏损水平来迫使其停止跟卖。

3. Q: 向平台投诉时需要提供哪些证据材料?

A: 需要准备好品牌注册信息、与跟卖者沟通记录、产品对比照片、客户投诉等,尽量全面地展示证据,为平台做出裁决提供依据。

4. Q: 如何在开店初期做好品牌建设?

A: 在注册店铺时就要同步注册品牌,即便以后不做电商也可以通过品牌转手获得收益。良好的品牌形象是杜绝跟卖的根本措施。