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对于在电商平台上进行运营的卖家来说,掌握专业的运营技能是必不可少的。亚马逊作为著名的跨境电商平台,其独特的运营机制也需要卖家深入了解。本文将为广大亚马逊卖家分享一些实用的开店运营技巧,帮助大家更好地经营自己的亚马逊店铺。
许多卖家可能会忽视亚马逊的库存绩效考核。建议大家补货情况也需要纳入考虑范围。如果将来不打算补货,一定要记得将商品隐藏起来,否则会影响绩效分数。有些卖家采取隐藏不需要交货的商品,这样可以立即提升2分的绩效分。
一个简单有效的删除父子体SKU的方法是:找客服要一个模板,填写父体SKU,在"add-delete"栏目填写"x"(小写),然后批量上传即可。做好记录以备将来使用。这样可以同时删除父体及其子体。
有时买家更换商品但原订单商品未退回。这种情况下可以分三步处理:1.查看退货报告中的交换订单,记录原订单和交换订单号;2.查看买家退货记录,看是否有相关订单;3.查看是否有赔付记录,如果45天内未退货可以申请赔付。
以上只是亚马逊运营的冰山一角,需要不断学习和实践才能积累更多经验。希望以上内容对广大亚马逊卖家有所帮助。连连跨境支付将持续关注卖家的需求,为大家提供更多实用干货。
Q1: 亚马逊如何评判卖家的库存绩效?
A1: 亚马逊会从补货情况、商品隐藏状态等多个维度来评估卖家的库存绩效,这也会直接影响到卖家的绩效分数。建议卖家要注重库存管理,合理补货并及时隐藏不需要交货的商品。
Q2: 批量删除父子体SKU有什么技巧?
A2: 找客服要一个简单的删除模板,填写父体SKU并在"add-delete"栏填写"x",然后批量上传即可实现同时删除父体及其子体SKU。做好记录以备将来使用。
Q3: 如何处理买家退换货?
A3: 1.查看退货报告中的交换订单,记录原订单和交换订单号;2.查看买家退货记录,看是否有相关订单;3.查看是否有赔付记录,如果45天内未退货可以申请赔付。这样可以全面了解退换货情况并采取相应措施。
