对于初次涉足外贸的新手来说,整个业务流程可能还处于一知半解的状态。不了解上下游的具体操作,很容易踩到各种"雷区",后果严重。下面我们就来看看外贸新人需要特别注意的5大雷区:
1. 货运方式陷阱
现有很多从事外贸的人都是国贸专业出身,但对国际货运业务了解不透彻。事实上,许多销售人员和客户对每个贸易术语都没有清晰的认知,常常混用EXW、FOB等概念。在谈判中,需要与客户和货代确认清楚具体的运输方式。
2. 支付方式陷阱
作为外贸新手,务必要对各种付款方式有深入了解,否则一旦掉进坑里,后果将不堪设想。
3. 工厂交期陷阱
很多人都有被工厂欺骗交期的经历。解决方案:1)在工厂承诺的交期基础上留出5-15天缓冲期;2)对于急单,要诚实告知客户短期内无法完成,可以考虑分批交货;3)提前生产下一批货物。
4. 报价不确定陷阱
新手对价格不熟悉,但又要及时回复客户,很容易报错价格。建议:如果不确定价格,宁可不报也不要随意开价。如果报错,要主动向客户承认并道歉。
5. 单据错误陷阱
新人对公司流程不熟悉,容易在订单、数量、金额和产品名称等方面出错,导致不必要的麻烦。关键是要反复审核单据信息。
总之,外贸新手一定要提高警惕,认真规避这五大雷区,才能顺利开展业务。
常见问题与解答(FAQs):
Q1: 如何避免货运方式的陷阱?
A1: 与客户和货运代理确认每种贸易术语的具体含义,不要混用不同的运输方式概念。
Q2: 外贸新手如何掌握各种支付方式?
A2: 务必系统学习各类付款方式的特点和操作流程,提高自身对支付环节的熟悉度。
Q3: 工厂交期延迟怎么办?
A3: 1)在承诺交期基础上留出缓冲期;2)对急单诚实告知客户;3)提前生产下一批货物。
Q4: 如何避免报价不确定的问题?
A4: 如果对价格不确定,宁可不报价也不要随意开价。如果报错,要主动承认并道歉。
Q5: 单据错误如何避免?
A5: 文件信息必须经过多次审核确认无误,杜绝疏忽造成的单据问题。