在跨境电商的运营过程中,卖家经常会遇到一些令人头疼的问题,其中涉及到在谷歌账户的运营中会出现的一些情况。以下就为大家整理了这些常见问题及解决方案。

账户停用的常见原因及应对措施

当您收到谷歌账户停用的提醒时,可以点击查看相关的政策说明。造成账户停用的常见原因有以下几种:

1. 网站主页上的地址等信息不真实,或添加虚假地址进行支付渠道审核。

2. 网页信息过少或抄袭,与其他网页的信息不匹配,退货信息不全面。请根据公司地址提供完整的店铺描述。

3. 外文网站中出现多处拼写错误,内容抄袭其他网站。

4. 虚假宣传导致广告被检查,缺货被投诉,广告被封号。

5. 利用插件刷虚假评论、销售数据等,这违反了谷歌广告的政策。

对于被封号的账户,有以下几点建议:

1. 被封账户的用户名不允许其他人新开账户使用,成功率只有10%左右。

2. 在新开账户之前,最好先检查一下网站是否存在问题,如果问题没有解决,新账户也可能会再次被封。

账户被封的解决办法

1. 按照谷歌的政策对网站进行全面检查,并及时整改发现的问题。

2. 填写申诉表时,要说明所作的修改以及可能的原因,并注明审核需要3-7个工作日或更长时间。申诉网址:https://support.google.com/google-ads/contact/pf_suspended

常见问题解答(FAQs)

问:谷歌账户被封,可以立即新开一个账户吗?

答:不建议立即新开账户,因为被封账户的用户名很可能无法再次使用,成功率只有10%左右。不如先检查一下网站是否存在问题,如果问题未解决,新开的账户也可能会再次被封。

问:怎样才能避免谷歌账户被停用?

答:1.确保网站信息真实,不要使用虚假地址等信息;2.网页内容要丰富,不能抄袭或内容缺失;3.外文网站要注意拼写错误;4.广告宣传要实事求是,不能夸大或虚假;5.不要使用插件进行刷单或虚假评论等行为。

问:如果账户被封,该如何解决?

答:1.根据谷歌政策检查网站,发现问题及时整改;2.填写申诉表时要说明修改原因,并注明3-7个工作日的审核周期;3.耐心等待谷歌的审核结果。