随着互联网的兴起,电商行业也在逐步繁荣发展。而消费者消费的层次也在不断提高。这时候,国内的电商已经无法很好地满足消费者的需求,跨境电商企业应运而生。跨境电商企业在进军异地市场时,将会面临许多挑战,如语言文化差异、市场消费差异、市场等级变化、风俗习惯差异等。因此,跨境电商企业需要主动学习并迎合本地市场的需求。
随着互联网的兴起,电商行业也在逐步繁荣发展。而消费者消费的层次也在不断提高。这时候,国内的电商已经无法很好地满足消费者的需求,跨境电商企业应运而生。跨境电商企业在进军异地市场时,将会面临许多挑战,如语言文化差异、市场消费差异、市场等级变化、风俗习惯差异等。因此,跨境电商企业需要主动学习并迎合本地市场的需求。
1. 本地市场相关法律:一个企业想要在本地市场运营良好,遵守法律是重中之重,也是企业需要学习的大致方向之一。首先在本市场运营时,跨境电商企业就需要先在此注册,如果不了解和掌握相关法律知识,会让企业在市场营销、企业架构等各个方面处于不利状态。企业需要有营业执照、品牌执照等,如果做不到,甚至有可能因为违反法律被罚款或被判违法经营。所以学习相关法律知识是跨境电商企业的重中之重。其次,深入了解本地税收政策:每个国家海关的进口关税及免税政策都是不一样的,通过对于关税及免税政策的了解,会为企业省下一大笔费用,从而减少企业的净出口成本,提高其利润。
2. 本地风俗人情:本地的人文习俗也是企业需要学习的大致方向之一。首先,作为一个企业,首要服务目标就是消费者的需求。而因地域的不同,消费者的需求也有所不同。比如红色在中国代表吉祥,而在其他国家可能就代表着不祥。企业需要深入了解此地的风俗习惯、人文特点等。其次是语言表达能力:跨境电商与本地电商的一个最大不同点就在于跨境,所以学习本地的语言尤为重要。学习好本地语言不仅能提升公司的国际性形象,而且还能与本地电商更好交流。最后是消费习惯:消费者的支付方式、购买习惯等,什么样的购买方式,能够使消费者觉得自己的钱花的并不心疼,花的并不快速。支付的方式一定要快捷、方便。
3. 消费者层次:在跨入一个国家的本地市场时,需要了解消费者的层次,而了解消费者的层次是企业需要学习的大致方向的重点之一,这样才能更好地提供适合本地消费者的产品。
4. 竞争对手的业务及范围:作为跨境电商,没有本土电商那么了解消费者的水平与状况,这是一个劣势。但是知己知彼,百战不殆。我们可以通过了解本地电商的运营模式及结构,以及其消费者的特点来取其精华。
5. 国家政策:如果本跨境电商的产品及特点符合这个国家发展的具体方向,那么我们这个跨境电商企业将会迅速及有利发展。
6. 本地加工能力及渠道:跨境电商最贵的成本之一就是产品的加工及运输。如果能够在本地拥有原材料及加工原材料的能力,那么将会为本公司带来更多的利润。所以在进军异地市场时,更要考察好异地市场的加工能力及渠道。
7. 物流能力:如果说电商企业是一个人,销售能力是人的大脑,那物流能力就是一个人的左膀右臂。作为电商企业,可以这样说,这个企业的发展是受到本地物流发展的限制的。作为跨境电商,要更深层次的了解本地的物流链与物流关系,寻找更加便捷便宜,安全高效的运输方式。
8. 本地的人脉、知脉、钱脉圈子能力:作为一个的跨境电商企业,仅仅干好自己的本职工作—销售是远远不够的。一定要建立一个常用的服务商的扩展圈子。比如销售、报关、待检等。同时深入品牌知识的学习,在这个小圈子里慢慢发展自己的三脉,并一步一步的扩大自己的三脉。
9. 产品定位:产品的定位也是必不可少的,是依托于消费者层次而产生的。当这个异地市场的消费者层次较高时,我们将产品定位于高端耐用品,并相应的做出规划,投放广告等;当这个市场的消费层次较低时,我们可以主打生活耐用品,走亲民路线。
FAQs:
Q1: 跨境电商企业进入异地市场时需要关注哪些方面?
A1: 跨境电商企业进入异地市场时需要关注的主要方面包括:本地市场相关法律、本地风俗人情、消费者层次、竞争对手情况、国家政策、本地加工能力和渠道、物流能力,以及本地的人脉、知脉、钱脉圈子能力和产品定位等。
Q2: 为什么跨境电商企业需要学习本地市场相关法律?
A2: 跨境电商企业需要学习本地市场相关法律,因为这是在本地市场运营的基础。如果不了解和掌握相关法律知识,会让企业在市场营销、企业架构等各个方面处于不利状态,甚至可能因为违反法律而被罚款或判违法经营。所以学习相关法律知识是跨境电商企业的重中之重。
Q3: 跨境电商企业为什么需要了解本地的消费者层次?
A3: 了解本地消费者的层次对于跨境电商企业来说非常重要,这样才能更好地提供适合本地消费者的产品。不同的消费者层次,对应的产品定位也会有所不同,企业需要根据当地消费者的实际情况,提供相应的产品和服务。