对于外贸卖家来说,跟进买家是一项十分重要的工作,但许多人似乎都难以找到合适的方法。很多时候,卖家总是重复着同样的问句:"订单上有新消息吗?"随着时间的推移,买家也会越来越不愿意回复,卖家也会开始丧失信心,甚至打算放弃。但是,数据显示,只要坚持跟进7次以上,成功率会大大提高。以下是八个可以变换的跟进买家的话题:

1. 价格更新:及时与买家沟通产品价格的涨跌情况,同时也可以了解买家最近的情况。

2. 产品更新:包括新材料、新图片、新包装、新功能等等。

3. 公司动态:如引进新设备、并购、人员变动、上市、周年庆、社会活动等。

4. 展会邀请:提前一个月、两周前、一周前各发一次邀请。

5. 来访邀请:邀请买家参观洽谈。

6. 节日问候:记住买家特别重视的节日,如中东开斋节。

7. 促销活动:配合买家当地的采购节进行促销。

8. 线上直播:记得邀请所有买家参与。

在跟进过程中,还要注意以下几点:

1. 不要让买家觉得卖家在压迫他。

2. 卖家的存在应该是可持续的。

3. 不要中断双方正在联系的事情。

4. 买家的跟进是每天都要做的事情。

以上就是外贸卖家有效跟进买家的一些建议,希望能对大家有所帮助。

FAQs:

Q1: 外贸卖家如何有效分类管理买家?

A1: 外贸卖家可以将买家分为以下几类进行管理:

1. 报价买家

2. 态度不明确的买家

3. 已发送样品的买家

4. 已成交的买家

5. 潜在买家

Q2: 跟进买家时需要注意哪些事项?

A2: 跟进买家时需要注意以下几点:

1. 不要让买家觉得卖家在压迫他

2. 卖家的存在应该是可持续的

3. 不要中断双方正在联系的事情

4. 买家的跟进是每天都要做的事情

Q3: 外贸卖家如何邀请买家参加展会?

A3: 外贸卖家可以在展会前一个月、两周前、一周前各发一次邀请,邀请买家参加展会。这不仅可以与买家保持联系,也能让买家及时了解展会信息。