在外贸展会上,如何与买家进行高效沟通是非常重要的。今天我们继续为大家分享一些实用的沟通技巧,希望能对您有所帮助。
1. 如果您有幸遇到身份是"Director"、"Vice President"等的买家,要更多地谈论一些战略性的内容。他们更多地是在寻找战略合作伙伴,所以您要有长远的目标。如果您的公司实力足够,不妨主动邀请这些人参观您的工厂。
2. 客户有权利向您提出很多问题,但您也有权利向客户提问。比如可以问"您如何评估供应商?"、"下一个季度的采购计划是什么?"如果是零售商,可以问"您公司有多少家门店?"如果是批发商,可以问"您的产品只在国内销售吗?还是全球销售?您最大的市场是哪个国家?"
3. 在展会的最后一两天,您可以问"您认为本次展会如何?您找到了所需的一切吗?"这样能很容易地了解到客户对整个行业的看法,这对您很有价值。
4. 在介绍自己时,最好使用行业内的专业术语,如果没有,可以直接说"我们为XXXX公司供货5年,他们对我们的质量非常满意,相信我们也能满足或超越您的质量要求。"
5. 大公司的采购经理最关心的不是价格和质量,而是可靠性。差不多的商品,采购经理会从不同供应商那里购买,价格略有差异是可以接受的。我们要设身处地思考问题,让采购经理觉得您是最值得信赖的供应商。
以上就是外贸展会上的沟通技巧,希望对您有所帮助。
FAQs:
Q: 在外贸展会上如何与高级买家(Director、Vice President等)进行交流?
A: 要多谈论一些战略性的内容,了解他们寻找的是战略合作伙伴。如果公司实力足够,不妨主动邀请他们参观工厂。
Q: 在外贸展会上,我应该向客户问些什么问题?
A: 可以问客户"您如何评估供应商?"、"下一个季度的采购计划是什么?"等问题,了解他们的需求。对于零售商或批发商,也可以问一些关于规模和市场的问题。
Q: 在展会最后几天如何与客户交流?
A: 可以问"您认为本次展会如何?您找到了所需的一切吗?"了解客户的整体感受,这对您了解行业动态很有帮助。
Q: 在介绍自己时应该如何表达?
A: 最好使用行业内的专业术语,如果没有,可以直接说明为其他知名企业供货的经验和客户评价。
Q: 大公司的采购经理最关心什么?
A: 大公司的采购经理最关心的不是价格和质量,而是可靠性。我们要设身处地思考问题,让采购经理觉得您是最值得信赖的供应商。