在外贸业务中，一个订单的处理过程至关重要。从收到客户订单开始，就进入了"跟单"的关键环节。这个阶段涉及到订单细节的处理、问题的跟进以及进一步的谈判。

订单收到后的邮件模板

收到客户订单后,可以使用以下邮件模板进行回复:

> Stephy,

>

> Attached you can find the order W-XK153 for 6 pcs screwdriver set. We'd like to change L/C at sight into T/T 30 days. We need urgently 3 sets of samples. Give me the tracking number after arrangement.

>

> Sincerely,

> Eva

常用语句

1. Attached/ Enclosed you can find the order for mugs. 请看附件杯子的订单。

2. We could only accept L/C 60 days as payment terms. 我们只能接受远期60天信用证这种付款方式。

3. Please arrange the sampling in our selected Pantone No. ASAP. 请尽快根据我们选定的潘通色号打样。

4. Only a trial order will be placed this time! 这次我们仅仅会下一个试单给你。

5. If 5% discount provided, we'll decide to place another 1 ×40FCL. 如果能降价5%，我们会考虑再追加一个40尺柜的订单。

以上就是收到客户订单后的具体操作细节,希望各位卖家能够做好跟单工作。

常见问题解答(FAQs)

Q1: 如何应对客户对付款条件的要求?

A1: 根据实际情况,可以尝试与客户进行协商。如果客户要求的付款条件无法接受,可以提出其他可接受的方式,如延长信用证期限或者接受部分预付款等。

Q2: 客户要求紧急交货,如何处理?

A2: 首先要了解客户的具体需求,评估自身的生产能力和库存情况,合理地承诺交货时间。同时, 可以考虑通过加班加点或者调整生产计划等措施来满足客户的需求。

Q3: 客户要求提供样品,应该如何处理?

A3: 根据客户的要求,尽快安排样品的生产和发货。同时,可以向客户确认样品的具体规格和数量,并询问是否需要提供更多信息。