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跨境电商
发布时间:5月前
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紧跟买家节奏,巧妙促成成交


当您已从网络获得询盘,并与买家取得一对一连接时,应该如何引导询盘向成交?是否需要主动联系买家?如何把握合适的联系方式和频率?本文将为您详细解答。


当您已经从网络上获得了询盘,并且跨过了群发阶段,与买家取得了一对一的连接,这时应该遵循以下原则,才能尽可能地将询盘引导向成交:


1. 在买家对您公司或产品感到好奇、愿意听您说话的那为数不多的几次机会里,一定要充分展现自身的吸引力,如产品核心优势、参加过的专业展会、知名大客户等,力争将买家的好奇转化为浓厚兴趣。


2. 自我介绍不要在最开始做,等买家对您有了基本认可后,再详细介绍自己,这样买家才会真正去了解。


3. 将想传达的信息有条理地逐步传达给客户后,就不要继续围绕订单转了。如一段时间没有音讯,以很随意的方式发送短小的邮件,让买家不要忘记您,如发布新产品、厂区扩建、参展信息等。


4. 联系方式不求多,但要确保买家能很容易使用,并且所有给出的联系方式都能第一时间答复。


紧跟买家节奏,巧妙促成成交


总之,主动联系买家是必要的,但频率不要过高。保持所有联系方式畅通可用,适当主动沟通,循序渐进地传达信息,并保持适度的关注,从而巧妙地将询盘引导向成交。


常见问答FAQs:


Q1: 如何主动联系买家才合适?

A1: 主动联系买家要把握好节奏,不要过于频繁。可以在买家对你感兴趣的几次机会里,充分展现自身吸引力;等买家有了基本认可后再详细介绍自己;之后以很随意的方式偶尔发送短邮件,让买家不要忘记你。


Q2: 当买家没有回复怎么办?

A2: 订单实在不是争取来的,即使每天电话传真邮件轰炸,也很难将一个不属于您的订单争取过来,只会让买家觉得威胁和反感。不要过于主动,只要以随意的方式偶尔沟通,让买家记住你即可。


Q3: 联系方式要如何设置?

A3: 联系方式不求多,但要确保买家能很容易使用,并且所有给出的联系方式都能第一时间答复。这样既可以与买家保持联系,又不会给人压迫感。

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