外贸业务员是公司对外贸易业务的主要执行者,他们需要对公司的产品有深入的了解,同时也需要掌握一定的销售技巧和开发客户的能力。下面我们来具体了解一下外贸业务员的主要职责:

1. 合理安排打样工作:按照客户的要求,详细列出打样单,包括货号、原料、颜色搭配和制作工艺等关键要素,并严格遵守打样单格式。对于是否需要开模具等问题,需要经过外贸部经理的审批。如果需要采购新的原辅料,及时通知采购部。样品完成后,仔细审核并拍照存档。对于新客户,是否收取样品费用等问题,需要经过外贸部经理的决定。

2. 精准报价:严格按照公司提供的核价单,计算出准确的美元销售价格。如果计划部未及时提供核价单,业务员需要自行收集数据,独立制作核价单。在确定最终报价时,需要由外贸部经理进行审核。

3. 主动维护客户关系:及时跟进客户,了解样品情况,主动询问客户对样品的评价和是否有下单意向。

4. 严格执行客户订单:"订单就是命令"是外贸业务员必须牢记的经营理念。一旦接到客户订单,业务员需要立即整理出中文订单,并及时下发到相关部门,认真核对货号、原料、颜色搭配和制作工艺等关键要素,确保订单执行无误。

外贸业务员的工作涉及从打样、报价到订单执行的全过程,需要具备全方位的专业技能。只有深入了解产品、掌握销售技巧,并严格执行公司的各项规章制度,外贸业务员才能更好地完成公司赋予的任务,为公司创造更多的利润。

常见问题解答(FAQs):

Q1: 外贸业务员是否需要自己制作核价单?

A1: 是的,如果计划部未能及时提供核价单,外贸业务员需要自行收集数据,独立制作核价单。这样可以确保报价的准确性。

Q2: 样品发给新客户是否需要收费?

A2: 根据公司的规定,如果样品数量较少,一般可以免费提供,但运费需要客户自付。如果样品数量较多,可以考虑向客户收取一定的样品费用。具体情况需要得到外贸部经理的批准。

Q3: 接到客户订单后,外贸业务员要做哪些工作?

A3: 接到客户订单后,外贸业务员需要立即整理出中文订单,并迅速下发到相关部门。同时还需要仔细核对订单中的货号、原料、颜色搭配和制作工艺等关键要素,确保与之前打样时的信息一致,必要时还要与打样部门进行沟通确认。