随着电子信息技术的不断发展,国内外都出现了众多社交平台。对于外贸从业者而言,除了常见的Facebook、Instagram、LinkedIn等平台,WhatsApp也是一个值得关注的国际化社交工具。本文将为您详细介绍如何在WhatsApp上开发外国客户。

一、了解WhatsApp的基本功能

WhatsApp,全称WhatsApp Messenger,是一款即时通讯软件。用户只需使用手机号码注册,即可在该平台上与好友发送文字、语音、图片等信息。WhatsApp会自动扫描手机通讯录,将其中的联系人添加为好友。

二、如何在WhatsApp上添加外国联系人

1. 下载安装WhatsApp应用程序。iPhone用户可在App Store下载,Android用户可在各大应用市场搜索并安装。

2. 注册WhatsApp账号,输入手机号码完成验证。

3. 如果通讯录中已有外国联系人,WhatsApp会自动将其添加为好友。

4. 如果没有外国联系人,可以尝试在其他社交平台上寻找对方的手机号码,然后在WhatsApp上搜索并添加。也可以通过展会名片、B2B平台信息等渠道获取客户联系方式。

三、与外国客户聊天时的注意事项

1. 注意商务礼仪,不要过于直接。

2. 控制聊天频率,每天不超过3次。

3. 先以友善的问候开始,循序渐进地与客户成为朋友。

通过WhatsApp等国际化社交平台,外贸从业者可以有效拓展客户资源,这对公司开拓海外市场至关重要。在与客户互动时,我们应该提高自身情商,给客户留下良好印象。

FQAs:

Q: 为什么WhatsApp在国内外影响力不同?

A: 在中国,微信占据主导地位,而WhatsApp在国际市场上更为普及。这主要是由于两个平台的发展历程和用户习惯不同所致。

Q: 如何确保对方也使用WhatsApp?

A: 在尝试添加外国联系人为WhatsApp好友时,需要确保对方也使用该平台。可以通过事先了解对方的联系信息,或者邀请对方加入WhatsApp来实现互加好友。

Q: 与客户聊天时,有哪些需要注意的礼仪问题?

A: 1.注意商务礼仪,不要过于直接;2.控制聊天频率,每天不超过3次;3.先以友善的问候开始,循序渐进地与客户成为朋友。在社交互动中,保持礼貌和适当的频率很重要,以给客户留下良好印象。