身处争议中的品牌如何进行营销策略,能否转危为安,提升用户粘性,实现销售业绩的提升?本文将为外贸企业分享4大营销策略,帮助企业在一片哗然中稳扎稳打,增强品牌价值。

外贸企业在运作过程中,难免会遇到一些争议性话题,如何化解负面影响,转化为有利于企业发展的力量?以下四种营销策略或许可以给您一些启示和思路:

1. 化解争议,主动沟通

类似人际交往,让争议成为自己的一种方式,主动改变负面形象。以某甜品品牌为例,通过设立互动网站、博客回应网友批评、建立消费者健康网站等方式,最终成功降低了消费者的厌恶程度。

2. 激化争议,唤起支持

相反地,有意加大与争议的对抗,利用消费者为喜爱产品而辩护的心理,带动更多中庸消费者的关注和转化。尽管这种做法还未实际应用,但已成功吸引了各大媒体的眼球,成为目标客户心中的"价格先锋"。

3. 扩大争议,凸显差异

与第一种方法不同,这一策略可概括为"不以为耻,反以为荣"。企业可以站在支持者的角度,通过推广相关活动,让更多人参与到产品体验中,增强品牌影响力。

4. 制造争议,聚焦核心

有时为了服务核心消费群体,企业不得不放弃其他消费群体,这种做法虽然会引起争议,但能得到核心群体的大力支持。此外,通过故意发布有争议广告,也能增加品牌曝光度,促进产品销售。

总的来说,无论采取何种策略,外贸企业都需要密切关注品牌争议,并据此反思品牌传播策略,提升品牌价值。在社交媒体时代,任何微小的批评都可能酿成危机,企业必须做好长期应对准备。

FAQ

Q: 外贸企业如何利用有争议的品牌进行营销?

A: 外贸企业可以采取4大策略:1)主动沟通化解争议;2)激化争议唤起支持;3)扩大争议凸显差异;4)制造争议聚焦核心消费群体。

Q: 在社交媒体时代,企业如何应对品牌争议?

A: 企业需要密切关注品牌争议,及时反思品牌传播策略,提升品牌价值。任何微小批评都可能导致危机,企业必须做好长期应对准备。

Q: 外贸企业如何避免品牌争议对销售的负面影响?

A: 外贸企业可以通过主动沟通、激化争议、扩大争议、制造争议等方式,转化负面影响,提升用户粘性,实现销售业绩的提升。