在即将结束的 Prime Day 大促里,各位完成了自己的销售目标吗?无论结果如何,卖家们都应该"回归现实",面对 Prime Day 与年底旺季的这段转折时期。只有平稳地度过这段准备期,年底的旺季才会为大家敞开大门。那么 Prime Day 过后,我们应该如何为年底旺季备战呢?
Prime Day 大促过后,买家陆续收到货物本是一件很开心的事情,但当发现货不对版、图文不符时,猝不及防的差评就降临到卖家头上了。若因货不对版、图文不符等问题被买家留差评,卖家在前期的产品描述,如产品的色差、材质、款式等需尽可能详细,并确保产品质量、图片与实物无较大差距,降低差评率。遇到差评时,可分情况采取相应措施进行处理。
利用买家"占便宜"的心理,将可以进行组合出售的物品一同售卖。可以通过打开 coupon,设置折扣力度相对大一些,在此基础上还可以继续设置满减、包邮、买一送一等促销活动,在最畅销的同类产品页面进行捆绑销售,从而低价清理库存。
大促过后,可以建立新的 Listing 重新推广,手动广告模式调至动态竞价,同时还可以选择一些具体的商品进行批量投放,帮助清理库存。
在发货前,务必要做好品质监控等相关工作,同时在包装、售后卡、保修卡等方面多花心思,提高客户体验。对于不可售的产品,可以将其移除到海外仓,部分海外仓有提供产品复检以及产品重新包装的服务。
总之,两波大促之中的缓冲期是进行不断革新选品思维、争取榜单排名和购物车的好机会,从细节入手,才能在大卖之路上越走越远。