Wish是全球知名的跨境电商平台,为卖家提供了便利的交易渠道和物流服务。但是在使用Wish平台进行发货的过程中,卖家需要注意一些Wish平台发货注意事项与规则,以确保Wish平台订单得以顺利完成。本文将为大家全面介绍Wish平台发货需要注意的事项。

首先,卖家需要注意平台的发货时间规定。Wish有规定的发货时间,如果卖家不能及时发货,订单可能被平台视为无效单,这将对卖家店铺的荣誉产生负面影响。卖家应使用第三方系统的虚拟发货功能来满足紧急情况下的发货需求。

其次,卖家需要在五天内上传运单号。如果使用Wish认证的渠道进行发货,上传运单号应该不成问题。但如果没有经过Wish认证的渠道,卖家需要选择其他认证渠道。卖家必须确保运单号上传及时,否则这笔交易将无法成功。

第三,卖家需要正确填写申报信息。申报信息必须包括货物数量、尺寸、重量、材料和用途。如果申报信息不正确,海关将对货物进行检查,如果发现申报与货物实际情况不符,货物将被扣留。

第四,卖家可以选择使用线上或线下发货。线上发货是指通过Wish和中国邮政合作的线上渠道发货,这需要在指定的系统下单。线下发货是指卖家选择其他渠道进行发货。不过,卖家必须选择符合Wish认证的渠道,否则Wish将无法识别运单号。

第五,卖家需要选择高质量的物流运营商。一些物流快递公司在收到货物后会慢慢更新跟踪信息,这可能导致消费者认为货物未被快递公司提货。如果快递信息长时间未更新,订单将被取消,这将对卖家产生不良影响。卖家应选择优质的物流运营商,能够及时更新跟踪信息,提高消费者购物体验和信任度。

第六,卖家需要制定备货计划。卖家应通过产品表现和数据分析挑选有国内销售基础的单品采用空运头程的方式进行备货,单批次200-500件是一个较为稳妥的数量。对于自主研发的新款产品,建议首次备货量不宜太多,建议单批次备货量控制在100-150件之间。卖家应根据销售走势调整备货计划,确保货物能够及时备好,以满足消费者的需求。

第七,卖家需要注意包装质量。卖家应选择适当的包装材料,以保护货物在运输过程中不受损。特别是对于易碎品或重货,应选用更加结实的包装材料。此外,包装上需要清晰标注商品名称、数量、重量和运单号等信息,以方便物流运营商进行管理和跟踪。

第八,卖家需要关注退货政策。在跨境电商交易中,退货是不可避免的。卖家需要了解Wish平台的退货政策,以便及时处理退货申请,并对退货的货物进行及时的处理和返还。此外,卖家需要制定合理的退货政策,以提高消费者的购物体验和信任度。

总之,对于卖家来说,在Wish平台进行发货需要注意众多细节。只有卖家能够按照平台规定和市场需求进行合理的备货、包装和发货,才能够赢得消费者的信任和好评,从而提高店铺的销售业绩和声誉。