亚马逊上最被误解和误用的工具之一是按点击付费广告(PPC)。每个卖家都知道它,每个卖家都使用它,但只有少数人知道如何利用好它。关于PPC有成百上千的误解,许多卖家盲目跟随。当广告不起作用的时候,卖家需要知道出了什么问题。本文将揭示围绕着亚马逊PPC的9个最常见的误解。
误解1、PPC是提高有机排名的最大因素
到目前为止,这种说法在一定程度上是正确的。在亚马逊的旧算法(A9)中,PPC是提高主关键词有机排名的最重要因素之一。然而,更新后的A10算法更重视产品相关性,而对PPC驱动的销售的重要性更低。是的,PPC仍然很重要,但也仅是过去了。亚马逊终于明白,并非所有人都只是因为不断看到产品而购买产品。因此,亚马逊认为,与其给那些在搜索上进行广告宣传的产品一个令人垂涎的展示位置,不如给那些相关性最高的listing更多机会。
误解2、排名第一的展示位置是最具优势的
同样,这也不完全正确。排名第一的位置可能给你的广告最好的曝光度和流量,但这并不总是意味着更好的转换,你的支出最终可能比收入还多,因此,ACOS会非常高。大多数买家有点击搜索结果第一行产品的习惯,但这并不总是意味着他们会购买产品。如果你的广告目标是提高品牌知名度,那么处于第一的位置是很有帮助的。然而,如果你的目标是增加转化率,就应该谨慎一些。
误解3、设置PPC是一劳永逸的事情
选择产品、添加关键词、建立广告,然后等待它开始运行。PPC看起来很简单,但就像其他的营销活动一样,如果你想充分利用广告系列中的每一美元,则必须每天监控和调整PPC广告系列。广告位置每天都在变化,搜索趋势也在不断变化,如果你不能根据这些变化来调整广告,那么你可能会浪费宝贵的广告预算而没有任何收入。有利可图的PPC需要每天监控和优化KPI,包括支出、预算、点击、ACOS和销售。简而言之,PPC是一个持续不断的过程。
误解4、PPC的准备仅包含全面的关键词研究
你是否认为只要PPC挤满了最有利可图和高频关键词,那么它肯定会成功。当然,如果你的广告包含了有利可图的关键词,它可能会给你的详细页面带来大量的流量,但这些流量永远不会转化为销售额。当一个买家来到你的详情页面,他没有得到他需要购买的信息,他会离开。因此,在开始你的PPC之前,第一步也是最重要的一步就是优化你的产品内容,创建信息丰富的图片,检查你的产品是否有buy box,并确保你的产品有许多真实的五星好评。
误解5、PPC过于昂贵
PPC确实有点昂贵,但它可以自定义,以适应你独特的预算和需求。一开始你可能会面临损失,PPC的成本可能比你预期的要高很多,但是你必须要有耐心。预算一定要有上限,这样,你就可以减少超支的可能。另一种控制花费的方法是定期调整出价。如果一个特定的关键词一直在烧预算,你就可以暂停关键词或减少其出价。PPC还允许你针对特定的产品和关键词,使广告更加经济有效。所以,你可以完全控制你的广告和预算。
误解6、关键词越多,销售越多
这种说法并不完全正确。相关的关键词可以带来销售,而不是所有的关键词。越多的关键词可能会带来更多的曝光、点击和流量,但这并不总是意味着更多的销售。你的PPC应该关注转化率,而不仅仅是曝光和流量。不要把你所有的关键词都塞进PPC广告中,而是根据相关性来过滤它们。过多的投资会带来不相关的流量,消耗你的预算,最终你会得到一个不令人满意的投资回报率。微观管理关键词的表现,并调整关键词出价。
误解7、产品已经出现在首页,因此不需要PPC
拥有更高的有机排名无疑是好事,但是使用PPC可以使产品保持在买家最关注的位置,从而使效果翻倍。有很多卖家认为PPC和有机排名会相互抵触,但其实当两者结合使用时,它们都能发挥最佳作用。曝光度的提高可以提高品牌知名度和流量。是的,免费的有机排名显然比付费广告更好,但是不能忽视PPC可以带来的重要性和好处。同时,广告商必须确保其业务不完全依赖PPC。
误解8、ACoS取决于广告的盈利能力
ACoS不代表一切。大部分卖家使用ACoS (PPC支出/PPC收入)来确定其广告的盈利能力。但ACoS只反映了问题的一面。说到亚马逊,PPC的支出与有机销售直接相关。如果你的PPC销售额高于有机销售额,那么这是个警告信号。PPC有雪球效应,慢慢地,逐步地,它将推动有机的销售和品牌知名度。如果你仅仅依赖于ACoS,将严重破坏广告的效果。你还应该考虑到总ROAS(总有机销售/PPC支出)和TACOS(广告支出/总收入)。TACOS决定通过PPC产生的有机销售,ROAS会告诉你PPC如何影响你的有机排名。这里的重点是要确保你的PPC销售不应该是业务的主要收入来源,而是一个补充来源。
误解9、出价越高,点击费用越高
如果出价为1美元,并不总是需要在有人点击广告时扣除全部金额。广告出价决定你愿意支付的最高金额。如果你的出价足够有竞争力,显示在搜索结果中。并且买家点击了广告,你就需要支付点击费用,这个金额比先前排名第一的广告高出一些。因此,最好在最相关的关键词上设置更高的出价。通过这种方式,你可以在搜索结果页面中获得更好的展示位置,而且也许你根本不需要支付那么多。
人们常说,关于亚马逊PPC的误区不胜枚举。本文梳理了9个最常见的误解,希望能帮助广大卖家更好地利用这一营销工具,提高广告的投资回报率。