作为亚马逊卖家,实时跟踪并分析店铺的各项指标是非常关键的运营工作。亚马逊上有很多卖家指标,但其中影响卖家盈利的指标才是重点关注所在。以下这几个核心的卖家指标可让您深入了解产品定价、营销效果、客户满意度等。作为卖家在日常运营中,千万不能忽视这些指标,并要做到多优化多分析,这样店铺的销量才能不断提升。
1. 产品排名(Product Ranking)
消费者进入亚马逊商城的第一件事就是去购物页面,而这一步通常是亚马逊的导航功能来指引的。卖家要时刻关注产品的排名,以便商品可以在搜索结果的首页展示,以Best Seller为最终的排名目标。
2. 卖家评分(Seller Rating)
亚马逊卖家评分是通过客户反馈、执行力等指标来衡量卖家表现的一大客观因素。实时关注您的卖家评分将有助于掌控全局以及寻找改善的方法。
3. 用户浏览商品销售率(Unit Session Percentage Rate)
这是亚马逊转换率里面的一个术语,可以反映出产品的销售情况。如果您的销量低或流量低,那这个指标可能也较低,需要仔细分析。
4. 订单销售数(Units Ordered)
这部分指标可以从卖家每天、每周及每月的订单量来了解卖家表现状况。增加多个数量的订单不仅总净收入增加了,单位净收入也会增加。
5. 订单缺陷率(Order Defect Rate)
订单缺陷率与卖家评分密切相关,如果缺陷率为1%或更高,亚马逊可能会发出警告或暂停您的卖家帐户。
6. 库存绩效(Inventory Performance)
这是亚马逊的最新指标之一,对依赖亚马逊仓库存储的FBA卖家尤为重要。亚马逊将限制具有低库存绩效指数的卖家的存储空间。
7. 订单履行指标(Fulfilment Performance)
这是亚马逊的一项相对较新的衡量标准,旨在让卖家对在平台上的客户订单负责,涉及订单取消率、延迟发货和订单缺陷等因素。
8. 各项费用(Fees)
卖家要实时跟踪与店铺收入相关的各项费用,包括卖家费用和FBA费用,帮助确定在平台上销售是否值得。