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跨境电商
发布时间:5月前
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亚马逊账号被冻结?撤销品牌备案的两种方法


很多卖家在运营中会遇到账号被冻结的情况,导致暂停销售。但即使账号被冻结,品牌备案也不会主动撤销。由于害怕关联风险,卖家也不敢将品牌备案到其他账号,辛苦注册的商标就白白浪费了。如果不想浪费,就需要撤销品牌备案。


下面介绍两种撤销品牌备案的方法:


1. 仍可进入后台的,可开case撤销


1. 登录品牌注册账户,进入亚马逊品牌注册页面;

2. 点击"Brand Registry Support";

3. 选择"update your brand profile"下拉框里的"update role or add new user to account";

4. 选择"Remove"并填写需要删除的原因;

5. 填写完相关信息后,点击发送。


2. 无法进入后台,联系客服也无回复的


1. 打开链接:https://sellercentral.amazon.com/cu/help/contact-us

2. 选择或填写相关信息

3. 信息填写完毕,点击"Send massage"


一般1-2周内能收到撤销成功的回复。需要注意的是,开case后有可能会有机器回复,然后case自动关闭。遇到这种情况,需重新将case打开并且将资料再发送一遍,确认有客服接手。


亚马逊品牌备案填错了怎么办


亚马逊品牌备案已经是卖家的标配,可带来诸多好处,如投诉跟卖、锁定Listing、申请UPC豁免等。去年亚马逊又允许TM标备案,流程更加便捷。如果卖家想在其他店铺备案商标,可以先撤销品牌备案,避免关联风险。

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