新文章标题: Wish旺季大促下的运营思维与优化策略

Wish 作为一个移动电商平台,在旺季大促期间也存在着一些独特的运营细节需要注意。Wish 商务拓展经理 Mandy 结合平台的特点,为卖家备战旺季提供了一些宝贵的建议。

策划 Listing 排名和流量的关键匹配

Wish 作为一个移动端产品,具有浏览快、随意的特性。在 Wish 后台上传的关键因素中,标题、标签、图片、描述等权重比例较大。Mandy 建议卖家在图片方面多做优化,以突出卖点、高清的首图吸引买家,强化产品的点击购买率。同时,精准描述产品的材质、用途、特性、功能,告知系统这款产品适合什么人群、场景,系统才会为卖家抓取、匹配最合适的消费者。

把控发展节奏,避免运营误区

Mandy 从多个方面为卖家解析了 Wish 平台运营的注意事项:

1. 配送设置:Wish 后台的配送设置默认全球配送,卖家可以选择以国家设置,但不能把国家拆分成区域。

2. 消除仿品:如果出现仿品,卖家首要判断是否涉及真正的侵权,若侵权则无需做任何操作,但要检查店内其他相似产品;若没有侵权,可以上传授权来获取产品保护。

3. 个人店铺审核:在上传资质证书时,需要注意图片大小、拍摄角度等细节,避免审核不通过。

4. 审核时效:Wish 审核采用排队、分批次、抽查的机制,卖家需要定期定量地上传产品。

5. 二次审核:除了降价和加库存,其他操作都会触发二次审核机制,建议在上传产品时就进行优化。

6. 恶意退款:发现买家有恶意退款行为时,可以申诉并留存证据。

总的来说,在 Wish 旺季大促中,卖家需要关注平台的独特运营特点,从选品、流量、审核等多个维度入手,才能更好地备战,提高销售业绩。