在速卖通平台上,卖家可能会遇到各种各样的问题,需要及时处理。比如发货时的标签贴法,以及其他物流相关的问题。下面就来具体看看。

如何在速卖通上贴发货标签?

1. 可在后台"买卖-国际小包订单"中找到待发货的物流订单,点击"打印发货标签"即可。

2. 如需批量导出和下载发货标签,记得选择"等待卖家发货"后再呈现批量导出选项。

3. 如仍无法打印发货标签,可联系菜鸟客服寻求帮助。

物流相关问题解答

1. 如因速卖通原因造成延迟或无上网信息怎么办?

如包裹在成立后48小时内未被收集或返回相应信息,可在网上投诉,并获得5元的赔偿。因物流供应商原因造成无互联网信息的,经证明仍可享受"敢于使用、敢于赔偿"的保证。

2. 联系上门揽收,为什么没人来处理?

如果是揽收人员上门不及时或货物有问题,可直接在后台点击网上发货投诉,停止对物流供应商的投诉,相关人员会介入处理。

3. 对仓库称重有异议,如何处理?

可直接在后台发起网上发货投诉。

4. 送货到仓库换渠道,要多付运费吗?

在填写申报信息时确保商品申报信息的准确性。如果申报信息不准确,可能需要停止调整信息,停止重新分配,可能需要支付更多的运费。

5. 如果申报重量误差比较大,包裹会转移到其他仓库吗?

如果申报信息不准确,可以调整信息,重新分配物流渠道,但不需要转移到其他仓库。但在填写信息时,应尽量确保申报信息的准确性。

6. 无忧物流优先服务需要准备发票吗?

不用,发票由物流商根据卖家提供的信息打印,卖家需要商品信息的准确性、真实性。

总之,物流是速卖通卖家必须考虑的一个重要问题,因为同样的产品,买家会选择更符合自己心意的物流。以上关于速卖通物流的问题,卖家可以做以了解,会对运营更有帮助。

常见问答

Q: 如果发货受到速卖通平台的影响而延迟,该如何处理?

A: 如包裹在成立后48小时内未被收集或返回相应信息,可在网上投诉,并获得5元的赔偿。

Q: 联系上门揽收却迟迟未到怎么办?

A: 可直接在后台点击网上发货投诉,停止对物流供应商的投诉,相关人员会介入处理。

Q: 对仓库称重结果有异议该如何处理?

A: 可直接在后台发起网上发货投诉。