亚马逊作为全球最大的电商平台之一,订单管理是卖家需要掌握的重点内容。以下我们将罗列一些亚马逊订单常见的问题,供卖家参考。
1. 订单处理流程
2. 常见的订单状态
3. 买家收到货之前提出取消订单/退货申请怎么办?
4. 买家收到货之后提出退货/退款申请怎么办?
5. 订单退款流程
6. FBA订单物流消息显示商品已送达,但买家表示还未收到货,怎么办?
7. FBA订单被退货,FBA费用会退回给卖家吗?