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近期,亚马逊对变体违规的审查力度加大,不少卖家朋友不幸收到了警告通知。对于首次违规,通常只需承认错误并提交确认即可;然而,若多次违规,则需要准备相关材料向平台发起申诉。值得注意的是,多次违规且情节严重者,店铺将面临被停用的风险,这对卖家来说无疑是巨大的打击。
本文将为大家分享一套申诉成功的策略与思路,希望能帮助各位卖家顺利应对亚马逊违规变体的问题,确保店铺安全运营。
1. 查看警告邮件,确认哪些ASIN存在违规。如果实在查不出具体ASIN,建议逐一排查所有ASIN,以免后患。
2. 对于发现的违规变体,需要立即进行调整,以符合亚马逊的规定,包括修改变体信息、删除违规变体或合并相似的变体。
3. 调整完成后,需要截图或记录调整后的变体列表,作为后续申诉的证据。
1. 学习亚马逊变体政策,详细了解颜色、尺寸、款式等政策规定。
2. 严格审核产品变体信息,创建或更新时仔细核对每个变体的信息,确保符合政策。
3. 正确设置变体关系,不要随意更改,除非有明确的理由。
4. 定期检查和更新变体,确保准确性和合规性,发现不符合应立即调整。
5. 设置内部审核流程,指定员工每周培训并考核。
1. 在明确原因之前,不要随意提交申诉,申诉次数有限,多次未成功可能导致亚马逊团队不再回复。
2. 正确理解违规原因是申诉的关键,建议先搞懂亚马逊的ASIN创建政策和变体关系政策。
3. 避免重复使用相同的申诉信,如果第一次不成功,要再次排查违规原因,重新撰写POA。
4. POA一定要根据自己的情况对模板进行修改,准确理解违规原因,提供充分的证据和解决方案,并预防未来问题。
