亚马逊近日针对18650电池产品进行了大规模下架行动,这给很多卖家的相关产品带来了严重影响。究其原因,主要是由于这些电池存在安全隐患,容易引发火灾爆炸事故。对于受到影响的卖家来说,需要及时采取应对措施,包括修改产品链接和图片、提供必要的认证资料等,才能成功申诉恢复销售。
亚马逊加拿大和美国站都严格禁止销售14500、16340、18650、20700、21700、26650等型号的圆柱形锂离子电池及包含这些电池类型的商品。这些产品被视为违禁品,一律不得在平台上销售。
导致18650电池遭大规模下架的主要原因包括:近年来平台上频发的电池起火和爆炸事件;亚马逊后台政策明确禁止销售这些电池类型;以及行业安全测试结果显示这些散装电池存在安全隐患。
针对18650电池产品被下架的情况,卖家可以采取以下应对措施与申诉流程:
1. 产品链接及图片处理:删除链接关键字,替换或删除提及电池型号的图片。
2. 申诉资料准备:提供英文说明书、产品六面图、UL2056报告、DOC符合性声明、UN38.3报告和MSDS报告等。
3. 申诉流程:在卖家后台提交申诉,并附上所有必要资料,等待亚马逊审核结果。
4. 预防下架措施:严格遵守亚马逊政策,定期检查产品信息,及时更新资料。
总之,对于受到18650电池下架影响的卖家来说,及时采取有效措施并提供充分证明材料,是成功申诉恢复销售的关键所在。