对于所有亚马逊卖家来说，账号被封、资金冻结无疑是最让人头疼的问题之一。其中ASIN侵权是导致这些问题的常见原因之一。本文将全面解读ASIN侵权的定义、识别方法以及应对措施,帮助卖家更好地预防和应对ASIN侵权问题。

什么是ASIN侵权

ASIN是亚马逊产品的唯一标识码,ASIN侵权包括商标侵权、版权侵权和专利侵权三种类型。商标侵权主要发生在跟卖中,版权侵权主要为产品图片抄袭,专利侵权则涉及产品外观设计或技术应用。

亚马逊通常会在邮件中明确标注侵权ASIN、侵权类型和权利人信息。

收到侵权警告后如何处理

1. 联系权利人协商赔偿和撤诉

2. 向亚马逊提交申诉

这两步需要同时进行,因为权利人可能迟迟不会回复。

撰写申诉信的技巧

1. 陈述ASIN侵权的根本原因,表现出诚意。

2. 列举已采取和将要采取的具体措施,如删除侵权ASIN、主动道歉和赔偿、加强员工培训等。

3. 阐述未来的预防措施,如定期培训、ASIN审查等。

通过对根本原因、行动措施和预防措施的全面说明,可以有效提高申诉的成功率。

ASIN侵权问题处理看似简单,但要真正解封账号并不容易。作为卖家,我们需要提高对相关规则的熟悉程度,从根本上预防此类问题的发生。