亚马逊跨境卖家如何选择FBA仓还是海外仓?
对于跨境卖家来说,想要在亚马逊平台正常运营,FBA头程物流是不可或缺的重要环节。FBA头程物流能够保障客户下单、发货操作及货物的运输和库存。那么,作为跨境卖家,该如何选择FBA仓还是海外仓呢?本文为您分析两者的异同,帮助您选择最合适的方案。
什么是FBA仓?什么是海外仓?两者有什么关系?
FBA仓是亚马逊自建的针对平台卖家物流发货的仓库,平台卖家可通过亚马逊FBA向买家发送商品,FBA仓属于亚马逊平台的系统。
海外仓是服务商针对有需求在海外仓储的客户,或者自建的海外仓库,海外仓是一个统称。海外仓包含了FBA仓,任何卖家在亚马逊平台运营都需要海外仓,可以选择FBA仓也可以选择其他。
FBA仓和海外仓有哪些相同之处?
1. 两者都保障了卖家能在亚马逊平台正常运营,都需要卖家提早储备货物,都具备很好的仓储管理经验,卖家再也不需要操心货储存、库存和配送问题。
2. 卖家在平台上都会遇到买家退货的问题,两者都可以为买家提供退换货服务。
3. FBA仓和海外仓都是需要付费的,卖家每个月都需要交仓租费、物流运费和杂项费用。
4. 可以缩短货物配送时间,大大增加店铺销售额增,提升顾客的满意度。
5. 都需要卖家批量发货,卖家物流运输方式可以选空运、快递、海运等。
6. 两者都有客服服务,让卖家随时随地的了解自家货物库存情况。
FBA仓相比海外仓有哪些优势和区别?
1. 选款范围: FBA仓对选款有一定程度的限制,而海外仓选款范围比FBA仓的广一些。
2. 头程服务: FBA仓不会为卖家提供头程清关服务,而部分海外仓服务商会给卖家提供头程清关服务。
3. 对产品入仓前要求: FBA仓的入仓规定比较严格,而海外仓的入库规定不会像亚马逊FBA仓这么高。
4. 仓储成本: 物量大的情况下,FBA仓比海外仓成本高。
5. 对产品推广适用: FBA可以增加卖家产品的曝光度。
6. 对于发货后产品的差评处理: 由FBA所导致的任何中差评,都可以由亚马逊删除,卖家无需操心。
海外仓的优缺点
海外仓是把双刃剑,有优点,也有自己的不足。
首先,费用。虽然比自建海外仓成本低很多,但还是会产生一定的费用。仓储成本费用因国家而异。供应商选择海外仓的时候一定要计算好成本的费用,与自己目前发货方式所需要的成本对比进行选择。在旺季的时候选择使用海外仓储服务既可以缩短存储时间减少费用,又可以提升物流响应时间,促进销量。
其次,海外仓储要求卖家要有一定的库存量,所以对买家特别定制的产品,就不适合选择海外仓储销售。
再次,从法律和政策上看,无论是在欧美国家还是新兴市场,海外仓都面临着一定的法律风险。在法律层面上,海外仓不只是简单的仓库,而是一家实体企业,所以必须要纳税守法。海外仓模式下,货物存放海外仓期间会受到进口国多方监管,冒牌或仿牌更容易被查处,且代价十分巨大。在美国,售卖假货的商家轻则高额赔款,重则有可能坐牢。欧洲国家已经开始重视这个问题,并给中国商家严重的警告。而在类似巴西、俄罗斯这样国情特殊的国家,海外仓是否能使用还有待考量。
对供应商来说,如果订单不是很多,建议理性看待普建海外仓,在欧美等成熟市场可以将海外仓作为标配。