虾聊是一款专为Shopee卖家提供的店铺运营软件。它旨在帮助卖家提高运营效率,降低运营成本,是Shopee店铺创建的有力助手。虾聊支持对接海量的Shopee店铺,覆盖全部站点和品类,可为卖家节省人工成本,提高服务效率。
虾聊产品优势:
1. 智能回复:帮助卖家实现全天候在线客服,及时响应买家咨询。
2. 在线翻译:提供语种翻译服务,无需卖家掌握全球语言。
3. 多点管理:支持多账号、多店铺统一管理,降低人工成本。
4. 可靠安全:数据和服务分离,重要数据可放置在本地。
5. 子账号管理:免费创建子账号。
6. 不限站点:覆盖Shopee所有站点,实现一站式管理。
虾聊服务项目:
1. 智能客服:自动解决85%以上常见客户问题,提高响应速度。
2. 粉丝管理:快速定位目标粉丝群,批量操作一键关注,清除"僵尸粉丝"。
3. 售后管理:一站式处理被取消、退货退款的订单,避免不必要损失。
4. 权限管理:建立多个客服子账户,实现客服工作的灵活性和多维管理。
5. IP隔离:解决客户店铺多IP需要隔离的问题,确保操作安全。
虾聊提供一站式解决方案,帮助Shopee卖家解决运营过程中的各种问题,让他们在竞争中脱颖而出。