近日,有亚马逊卖家爆料自己设置的高折扣优惠码被恶意买家大量使用,导致巨额损失。这反映了亚马逊促销优惠码存在的漏洞,也提醒了其他卖家在制定促销策略时需要更加谨慎。

文章内容:

近日,有卖家爆料自己一次性code被一位买家多次使用,并购买了2600个产品,直接傻眼了!

卖家哭诉:30个一次性99%off code疑被同个买家拍走2600个产品

据了解,这位卖家做了30个一次性99%off code,并设置了"一个人用一次",竟然在短短三个小时被人下了38单买走了4600个产品。事发后,卖家第一时间联系了亚马逊客服。

据亚马逊客服回应称"早前也有卖家遇到同样的问题,即便是一次性code,只要折扣大于50%,一个人就可以使用N次,即便卖家在亚马逊后台选择的是"一个人只用一次"也会失效。且针对已经进入发货流程的订单是无法取消的。"

目前,该卖家成功取消了10多笔订单,共计1800个产品。而未被取消的订单里,有14单是同一个地址分别用了8个账号购买了2267个产品,另外有3个pending订单因看不到收货地址,无法确认是否为同一个买家所为。

针对未取消的订单,该卖家表示:"目前已经给顾客和'姐夫'写了信,也给亚马逊拨打了几次电话,发case,但都没有得到回应。"

为此,该卖家还拨通了911报警电话,但却没有得到有效的解决办法:美国警察要求该卖家必须提供美国联系人的姓名和地址,同时提到这种问题属于亚马逊处理范畴,否则警察无法介入。

与此同时,该卖家还咨询了一位华人律师,律师认为没有证据能够表明该顾客的行为是错的,实为无奈。

据卖家介绍,未取消的产品货值,加上头程费用,损失将近30万人民币。

设置促销折扣码需谨慎,别疏忽给了恶意买家可乘之机!