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这个问题是我经常反问自己的。无论借助什么平台或以什么形式去获取外贸询盘,最核心的是要抓取到有效询盘信息,从而跟进促成交。然而,有效的询盘究竟怎样才能获取呢?
往往一个询盘,我们通常需要确认与沟通采购方最基本的讯息,如所需产品具体参数要求、产品数量、价格、销往哪里等。若以主流语系英语作为沟通,相对容易获取精准信息。可是,面对小语种国家的采购需求,对方不懂英语,而外贸人员也不懂小语种,仅仅通过智能翻译器去沟通,很难转化这个询盘。既然找到了沟通的阻碍点,为何不能利用当地本土化因素去打通这个环节呢?
利用本土化因素的好处包括:1.节省了因语言不通畅而造成的大量成本支出;2.可以协助甄别采购需求的真实性;3.用母语沟通更亲切直接,不会受宗教信仰、价值观、消费观念、沟通方式等因素的影响。
当然,找到"本土化"因素的助力需要一定成本,关键是要既懂英文,最好还懂中文,又精通当地母语,而且还要是行业内的人,并且愿意为你而去专注做一些事情。下回我会分享如何找到这样的"本土化"助力。
