亚马逊作为全球最大的电商平台之一,为卖家提供了丰富的后台管理功能。本文将为您详细介绍亚马逊后台的各项设置和信息管理,帮助您更好地掌握亚马逊卖家后台的使用技巧。
文章内容:后台基础设置
1. 必须指定一个接收付款的银行账户,即是收款账户
2. 添加或编辑银行账户信息的步骤:
a. 在卖家账户中,选择[设置],然后选择[账户信息]
b. 在[卖家账户信息]页面上,前往[付款信息]部分,然后选择[付款方式]
c. 使用[您将在哪里获得付款]部分输入需提供的信息
d. 如果选择美国之外的国家,请前往[货币兑换付款协议],然后点击[协议]并阅读该协议
e. 选中[货币兑换付款协议]框,以接受该协议的条款
f. 点击[提交]
3. 删除银行账户的步骤:
a. 在卖家账户中,选择[设置],然后选择[账户信息]
b. 在"卖家账户信息"页面上,前往[付款信息]部分,然后选择[存款方式]
c. 选择要删除的银行账户,然后点击[删除]
4. 注意事项:
a. 无法向信用卡或在线付款系统(Paypal)转账。必须提供用于接收资金的银行账户
b. 银行账户信息的任何更改需要经过3天的安全保留期后才能生效,在此保留期自提交银行账户信息之日起计算,其间不可进行转账。
1. 将商品设置为[不可售]或[可售],按以下步骤:
a. 从卖家账户中选择[设置],然后选择[账户信息]
b. 在[卖家账户信息]页面的[商品状态]部分,单击[要去度假]
c. 从以下选项中选择一项:
d. 完成后,点击[保存]
注意:即使产品处于不可售状态,亚马逊也会收月租费用
2. 针对多个商城设置商品状态:
a. 如果在多个亚马逊商城上销售商品,则可以选择更改所有商城的商品状态或仅更改特定商城的商品状态:
(1) 要更改所有商城中自配送的所有在售商品的状态,请使用[所有商品]选项,并根据需要选中[在售]或[不可售]旁边的选项框。
(2) 要针对不同商城创建例外情况和设置商品状态,请通过相应的选项为每个商城选择[在售]或[不可售]
注意: 如果卖家因任何原因而无法配送订单(例如,家庭紧急事件、恶劣天气、休假或度假等),可以将商品状态改为[不可售]。这样,卖家的所有商品都将在1个小时内从亚马逊商品详情页面和搜索结果中删除。卖家所有由亚马逊物流配送的商品在亚马逊上将继续保持在售状态。卖家可以更改所有商品的商品状态,也可以更改特定商城的商品状态。
注意:
1. 即使商品被设为[不可售],卖家也必须在24小时内处理退货请求并回复来自买家的消息
2. 在更改商品状态之前,请查找任何等待中的订单,因为这些订单不会被自动取消。卖家可能需要在离开日期之前就将商品状态设为"不可售",因为解决等待中的订单需要一定时间。
3. 当您的商品处于[不可售]状态时,卖家仍然可以创建和编辑商品信息。当卖家将商品状态改回"在售"时,所做的添加和更改将显示在亚马逊上
4. 即使由于卖家的商品处于不可售状态导致费用到期,任何适用的月度订阅费仍然会继续收取。
1. 设置账户通知首选项的步骤
a. 从卖家账户选择[设置],然后选择[通知首选项]
b. 在[通知选项]页面上,检查电子邮件设置
c. 要更新或添加电子邮件地址,请单击通知类型所对应的[编辑]按钮
(1) 订单通知可让卖家选择是否愿意接收此类通知。如果选择[启用],则每个订单都会收到一封电子邮件。如果选择[禁用],将不会收到订单通知电子邮件
(2) 亚马逊销售指导可让卖家选择接收哪些类型的通知。选中复选框即可接收相应的通知。
(3) 技术首选项允许使用能收发文本消息的传呼机作为电子邮件地址
d. 更新或添加电子邮件地址,然后选择想要启用的通知
e. 单击[更新]
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