Wish严禁各种销售商品出现名不副实的现象。根据消费者和商户的反馈及建议,Wish平台最近发布了两项关于"误导性"的新政策:误导性产品实例新增两种误导行为,以及误导性变体申诉专属流程上线。
Wish误导性产品示例新增了两种误导行为:
1. 产品不是主图显示的焦点产品
2. 主图中未明确列示所售产品的尺寸
各位Wish卖家要仔细研究新政,避免带来不必要的损失。
如果所售产品不是主图中显示的焦点产品,则该产品可能会被视为误导性产品。所售产品应该是主图的焦点,主图上出现的其他事物都只是为了辅助说明所售产品的特性,不能越俎代庖。
突出显示所售产品、突出产品的细节等是可以被接受和认可的,但夸大产品尺寸就不应该了。真实展示产品尺寸、不夸大,是产品主图必须要遵守的。对于容易引起尺寸误解的商品,可以通过添加尺寸信息来避免误解。
从6月13日开始,Wish开始启用针对误导性变体的新的申诉流程。如果产品被判为误导性变体,商户认为该判罚是误判,可在产品的违规详情页发起申诉。申诉获批后,产品同样可以恢复上架,相关误导性变体的违规罚款也会被撤销。