作为亚马逊卖家, 差评无疑是一个头疼的问题。这篇文章为亚马逊卖家们总结了6个有效的应对差评的方法,包括联系客服、联系买家、获得更多好评、移除带差评的产品变体、控制库存和补货节奏、以及从根源上改善产品品质。无论您遇到什么样的差评,相信这些方法能给您一些启发和帮助。

每天的每天,都有几个卖家小伙伴怀着忐忑又焦急的心情问我关于差评的问题,遭遇差评了很是着急但又没有高效的处理办法,常见的那些方法基本没用,时间一分一秒地过去,差评对listing的伤害在分秒递增,所以很多卖家小伙伴们也是非常的焦急。

差评着实可怕,这简直是电商界永恒的话题啊,我自身在运营早期就遭遇过一个差评让一个销量如日中天的产品出单量瞬间腰斩直至死掉,当时那心情简直想坐飞机过去痛骂这买家一顿,差评简直太可怕了。但是,可怕不代表我们可以逃避,做电商,差评是无法避免的,因为再完美的产品也不可能让所有人完全满意。

方法一 联系客服

方法二 联系买家

方法三 用切实可行的方法获得尽可能多的好评

方法四 移除差评变体

方法五 控制库存量和补货节奏

方法六 改善产品品质从源头上避免差评

希望这几点对卖家小伙伴们有所启发,面对差评不再迷茫。

(文章来源:雨果网)