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Cdiscount是一个位于法国的大型电商平台,为商家提供了一个很好的销售渠道。作为卖家,如何在Cdiscount上有效地处理订单并收款,是非常重要的。本文将为您详细介绍Cdiscount平台上的订单处理和收款流程。
客户下单后,您会通过电子邮件收到通知。您需要在2个工作日内确认产品是否有货。您可以通过卖家后台的订单管理界面或API,轻松管理您的订单,包括接单或拒单、管理退款、确认发货、处理订单和客人投诉等。
一旦您确认订单,Cdiscount就会向买家扣除订单费用,并每十天向您支付已超出最大到货时效加7个自然日的已完成订单(请将订单标记发货)金额。为了能够收到货款,您需要:
在Cdiscount卖家账户里面有余额或余额为零,因为客户投诉以及退款都将影响您的账户余额。
在您的卖家账里提供了有效的银行账号。
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