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跨境知识
发布时间:3月前
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Cdiscount法国站如何投诉跟卖?Cdiscount法国站投诉跟卖技巧


Cdiscount是一个非常受欢迎的法国电子商务平台,与亚马逊类似,也拥有跟卖功能。当我们发现有跟卖情况出现时,如何进行有效投诉呢?下面为大家总结了Cdiscount法国站投诉跟卖的具体步骤。


投诉跟卖的具体步骤


1. 在卖家帮助(Aide-Contactez-nous)中开启投诉案件,路径为:Vendre vos produits -> Signaler une offre abusive


2. 准备以下材料并上传:

1) Cdiscount SKU:产品链接、名称、SKU列表

2) 给跟卖卖家发送的邮件记录

3) 您品牌的专利证书或注册证明

4) 产品图片及带品牌的外包装图片

5) 商标所有人的声明书


3. 填写页面时,最好不要使用中文。

- 如果资料不完整,Cdiscount会要求补充完整后再进行处理。


Cdiscount如何投诉跟卖


附:

1. 声明书模板

2. 给跟卖卖家发送邮件的模板


如果Cdiscount成功帮您处理掉跟卖,您就会收到相关邮件,表示任务完成。


以上就是Cdiscount法国站投诉跟卖的具体流程,希望对您有所帮助。

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