很多做Shopee的卖家都看过很多的运营攻略,但为什么我们运营不出一个优秀的店铺呢?一家好的Shopee店铺应该具有什么样的要素?店铺的运营方面,我们是单品为王还是铺货呢?单单几十个产品能撑起一个店铺吗?下面让我们一起来了解。
1. 上新是每日的工作主题
做跨境电商的卖家只靠着几十个产品做成的,少之又少。做Shopee的店铺,我们需要体现的优势就是产品的丰富度,这也是平台所鼓励的。所以我们每天都要上新,上新不是一劳永逸的,是需要循序渐进的。建议每天上传20到30件,第一个月是限制我们上传数量1000件的,一次上传过多对于店铺也是影响比加大的,可能会被禁卖。铺货也不是盲目的铺货,是有着方法的,建议垂直类目选择两三个进行操作。
2. 做好店铺的装修
店铺的装修也是视觉的营销,销量靠前的店铺,店铺的装修方面往往是比较专业的,给买家良好的视觉享受。当然logo也是必不可少的,合理的设置优惠券。
3. 形成自己的粉丝群,最大限度的获取流量
Shopee是粉丝型的电商平台,我们可以设置一些福利,用来吸引买家关注店铺,形成我们自己的粉丝群体,让店铺的运营形成一个良性的循环。
4. 店铺的数据决定我们产品的转化
店铺的数据好坏,基本决定了我们的转化,很大程度影响我们的店铺能否评为优选店铺和商城店铺。店铺的数据方面包括聊聊的回复率、好评、出货时间、粉丝数量、订单取消率、延迟发货、退款等。
5. 积极的参加活动
Shopee店铺不是闭门造成,我们需要实时关注平台的活动,积极参加活动。参与活动时,我们要注意关联营销、多件满减等方法。
6. 做好产品的优化
对于点击率低的产品,优化产品的主图,然后是价格。只要我们的点击率在3%以上,订单的转化率大于5%,图片设置时建议白底图、附图。产品的描述、标题、关键词这些是需要进行小改的,不要一次直接大改,会让平台认为我们把产品换了。
7. 客服和售后很重要
产品成交过程中,及时和客户沟通,跟进发货进程,提高买家的购物体验。如果我们还有多余精力,可以慢慢进行站外引流,为以后做打算。
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