Shopee是一个广受欢迎的电子商务平台,了解Shopee后台的订单状态对于商家经营很重要。本文将为您detailed介绍Shopee后台订单的6种状态,帮助您更好地管理自己的订单。
Shopee后台的订单有以下六种状态,所有状态下的订单都可通过订单编号(Order ID)搜索,还可以设置订单创建时间(Order Ceration Date)选择特定时间段的订单进行查看,也可以导出(Export)订单详情进行查看。
1. 未付款订单(Unpaid):买家下单后还未完成付款的订单;
卖家可点击查看订单详情(Check Details)或者订单任意位置查看更多订单详细信息。
2. 待发货订单(To ship):买家已完成付款,等待卖家发货的订单;
卖家可点击发货(Arrange Shipment)按钮操作发货。
3. 运送中的订单(Shipping):卖家已发货在运送途中的订单;
卖家可点击查看订单详情(Check Details)或者订单任意位置查看更多订单详细信息。
4. 已完成订单(Completed):买家自行点击确认收货或者买家一直未操作确认,由系统自动确认收货的订单;
卖家还可以点击评价(Rate)按钮评价相应订单的买家。
5. 已取消订单(Cancellation):交易完成前,由买家或者卖家取消的订单;
点击已取消订单的任意位置进入订单详情页面,可以查看该订单被取消的原因。
6. 退款/退货(Return/refund):买家申请退款/退货的订单;
点击退款/退货订单的任意位置进入订单详情页面,可以查看该订单申请退款/退货的原因。