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在亚马逊销售商品的过程中,您可能会遇到账户审核和视频认证的情况。这篇文章将为您详细介绍如何顺利完成视频认证,帮助您尽快恢复销售权限。
1. 选择账户:请务必选择美国账号进行视频认证,否则可能无法完成。
2. 预约视频通话:收到邮件后7天内,点击链接进行预约。选择合适的日期和时间。
3. 准备所需材料:包括身份证和营业执照等。确保设备稳定可靠,推荐使用Chrome/Firefox等浏览器。
4. 参加视频通话:在预约时间内,点击"添加视频通话"进行视频认证。请按照客户经理的指示完成所需步骤。
5. 等待审核结果:成功完成视频认证后,请耐心等待亚马逊的审核结果。通常2个工作日内您会收到结果。
Q:如果错过了原来的预约时间怎么办?
A:您的卖家界面会显示相应提示,请重新预约并准时参加。
Q:视频认证失败该怎么处理?
A:请仔细检查设备和材料是否符合要求,如有问题可以联系客户经理寻求帮助。
Q:审核结果如何查看?
A:您可以在卖家后台查看审核状态,一般2个工作日内会有结果。
希望这些信息对您有所帮助。如有其他问题,欢迎随时咨询我们。祝您在亚马逊销售顺利!
