在激烈的亚马逊平台竞争中,有些不法商家会采取违法手段来打压竞争对手,其中包括通过改变ASIN码来冻结对方的账户或listing。本文将为广大合法卖家介绍如何发现并应对此类欺诈行为。
众所周知,要想在亚马逊赢得Buy Box,需要价格更低、业绩更好、使用FBA等优势。但有些卖家不择手段,试图用一系列卑鄙的伎俩搞垮竞争对手,其目的很简单,就是冻结对方的卖家账户或listing账户。以下就来说一下改变ASIN代码这种常见的手段。
比如一位卖家想改变自己的ASIN码,而不想让其他卖家发现或举报,这就为他们创造了可乘之机。同行可以增加或减少产品数量,或者提供其他卖家不能提供的赠品,从而使其客户收到其他卖家的客户没有的赠品,而没有收到该赠品的顾客会不高兴,然后在评价中写上"不符合产品重量"甚至"假冒产品"。重量的改变也是一个常见的策略,因为某些卖家不希望其竞争对手从产品中获利,从而使产品重量大大减少。
那么,作为合法卖家,我们应该如何应对这种恶意行为呢?
首先,要及时向亚马逊官方投诉ASIN代码的变更。当亚马逊给你发送一个ASIN代码变更清单时,请仔细阅读一下,看自己是否同意,如不同意,则提出异议,点击亚马逊发来的链接,查看这些修改是否合理,认真对待产品描述,尽量避免改变产品重量,如果使用FBA,增加运输重量会导致费用增加,这就大大降低了利润。
需要注意的是,仅仅提出异议是不够的。如果这一更改会对您造成负面影响,您应该继续跟踪这个过程,看看这些变化是否通过。如果更改生效,您销售的产品和说明就会不一致,这时就很麻烦了。
FAQs:
Q1: 如何发现竞争对手恶意改变ASIN码?
A1: 关注亚马逊发来的ASIN代码变更清单,仔细核查是否有异常情况。
Q2: 提出异议后还需要做什么?
A2: 继续跟踪该过程,确保变更未被批准通过。如果变更生效,及时采取措施应对。
Q3: 如何避免产品重量变更带来的问题?
A3: 尽量不要轻易改变产品重量,特别是使用FBA时,因为这会增加运输费用,降低利润。
Q4: 改ASIN码的恶意行为会带来哪些问题?
A4: 可能会导致您的账户或listing被冻结,给销售带来严重影响。