亚马逊是一个庞大的电子商务平台,对于许多线上卖家来说是一个重要的销售渠道。但是,亚马逊也有自己的一套规则和要求,包括有效追踪率等指标。本文将为您介绍,如果亚马逊因您的有效追踪率不合格而限制了您的某一类别商品的销售权限,您可以采取哪些应对措施来恢复销售权限。
假如亚马逊取消了卖家在某一类别中的自配送商品的销售许可,卖家可以向亚马逊提交一份行动计划,列出你将采取什么措施防止以后再发生这样的事情。在该行动计划得到批准后,卖家在相关类别下的自配送商品销售权限将会恢复。
需要注意的是,销售限制只影响有效追踪率不合格的商品类别,不会影响其他符合标准的商品类别,也不会影响FBA商品的销售。同时,对于7月1日(或之后)产生的订单,需要满足新的有效跟踪率要求,即对5美元及以上的包裹进行全程跟踪,对5美元以下的包裹仍可进行半程跟踪。
如何创建一个恢复销售权限的行动计划和注意事项,可以参考亚马逊卖家平台帮助页面:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G201623610。此外,已经与亚马逊对接的物流承运商,卖家也可以到卖家平台上查看"确认发货"步骤,了解可用的配送方式。
FAQs:
Q: 中国邮政(ChinaPost)和燕文物流(YANWEN)是否可以将半程跟踪的配送方式(例如平邮配送)记入有效跟踪率?
A: 是的,截止6月30日产生的订单,卖家选择中国邮政或燕文物流的半程跟踪配送方式视为有效。但对于7月1日(或之后)产生的订单,需要满足新的有效跟踪率要求,即对5美元及以上的包裹进行全程跟踪。
Q: 如果卖家的有效追踪率不合格,会影响到其他商品类别的销售权限吗?
A: 不会。销售限制只影响有效追踪率不合格的商品类别,不会影响其他符合标准的商品类别,也不会影响FBA商品的销售。
Q: 如何才能恢复被限制的销售权限?
A: 卖家可以向亚马逊提交一份行动计划,列出将采取的防范措施,在该计划获得批准后,相关类别的自配送商品销售权限将得以恢复。