亚马逊作为全球最大的电商平台之一,对于卖家而言,时刻关注错误码并及时解决是很重要的。本文将为大家介绍5461报错的原因以及具体的解决方法。

5461报错通常发生在品牌备案成功后,上传产品时出现的问题。如果未注册品牌遇到此报错,说明该品牌名称已被他人注册。即便完成品牌备案或获得品牌授权,有时仍无法正常上传产品,也会出现5461报错。那么如何解决这一问题呢?

1. 打开链接[https://brandregistry.amazon.com/cu/contactref=brnav_to_contactuslanguageSwitched=1mons_sel_trnav_en_US](https://brandregistry.amazon.com/cu/contactref=brnav_to_contactuslanguageSwitched=1mons_sel_trnav_en_US)

2. 选择"Concern not listed?"作为联系原因,并在"Contact reason"中说明:

"As shown in the screenshot, I have successfully registered the brand name. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions. I cannot create a brand product. I cannot access the A+ content page. I cannot access the brand store."

3. 上传相关截图证明,包括:

- 品牌登记成功

- A+页面异常

- 旗舰店品牌不正常

- 产品创建失败

- 带有品牌LOGO的产品图片,UPC证书或授权书

4. 发送邮件后,通常会收到亚马逊品牌团队的回复,并最终解决问题。

通过以上步骤,相信您可以顺利解决5461报错的问题。如果还有其他问题,欢迎继续咨询。

FAQ:

Q: 如果品牌未注册,遇到5461报错怎么办?

A: 如果品牌名称已被他人注册,您无法使用该品牌名称创建产品。需要选择其他未被注册的品牌名称。

Q: 品牌备案成功后,为什么仍然无法上传产品?

A: 即便完成品牌备案,如果亚马逊系统未完全授权您的品牌,也可能会出现5461报错。此时需要联系亚马逊品牌团队,提供相关证明材料。

Q: 上传产品时遇到5461报错,应该上传什么附件图片?

A: 需要上传品牌登记成功、A+页面异常、旗舰店品牌不正常、产品创建失败等相关截图,以及带有品牌LOGO的产品图片、UPC证书或授权书。