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跨境电商
发布时间:4月前
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wish的确认妥投政策常见问题解答

【wish确认妥投政策常见问题解答】


wish的确认妥投政策是电商平台针对一些国家和地区的订单设立的特殊要求,以确保商品能够及时妥投。本文将为您详细解答这一政策的相关问题,帮助商家更好地遵守平台规则,提升配送效率。


什么是"最后一公里物流跟踪"?"最后一公里物流跟踪"指的是物流服务商提供配送商品的全程妥投信息。


确认妥投政策常见问题解答


哪些订单会受到政策影响?

确认妥投政策对配送至下列国家、订单总价(价格+运费)大于或等于对应国阈值的订单生效:


1. 阿根廷、加拿大、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、丹麦、法国、德国、意大利、墨西哥、俄罗斯、沙特阿拉伯、西班牙、瑞典、英国和美国。

2. 订单总价需大于或等于10美金。


订单需满足以下要求:

1. 在配送过程中提供有效物流信息

2. 在7天内确认发货

3. 在确认发货30天内,由物流服务商确认妥投

4. 由能提供最后一公里物流跟踪信息的确认妥投物流服务商配送


如何查看产品价格和运费?

卖家可以通过路径"产品">"查看所有产品",进入相关页面查看详情。


如何查看产品是否受此政策影响且需要确认妥投?

卖家可通过路径"订单">"未处理",确认订单是否受确认妥投政策影响。需要确认妥投的订单将展示对应标识。


此政策何时生效?

此政策将适用于所有PST时间2018年4月9日17:00后产生的订单。之前的订单仍遵循旧的"价格+运费阈值"政策要求。


如何查看需确认妥投订单的配送及物流表现?

请访问确认妥投表现页面,查看相关信息。


哪些确认妥投物流服务商可提供最后一公里物流跟踪信息?

请访问确认妥投物流服务商页面,查看能提供最后一公里物流跟踪信息的物流服务商列表。

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