东南亚电商市场竞争日趋激烈,Shopee 近期推出了一个名为"快速出货计划"的新项目,为符合要求的卖家提供成交服务费折扣和额外的营销曝光等福利。这不仅体现了 Shopee 在提升物流效率和用户体验方面的决心,也给予了卖家一定的支持和激励。
在该计划中,Shopee 为卖家设立了三项主要门槛:1. 卖家必须在菲律宾当地履约订单;2. 每天需及时履行95%以上的订单,最晚取件时间控制在晚上9点之前;3. 当月不产生订单履行相关积分。符合以上要求的卖家将在当月起享受1%的成交服务费折扣。此外,位于菲律宾重点区域的卖家还能获得更多曝光机会。
不仅如此,Shopee 还采取了严格的系统措施来倒逼卖家提高发货效率,如将自动取消订单的条件调整为 DTS+2个自然日。可以看出,Shopee 正在从多个角度发力,希望通过奖励和惩罚并举的方式,推动整个平台的物流效率提升。
这无疑给Shopee的竞争对手Lazada等东南亚电商巨头带来了新的压力。与此同时,快速发货也成为影响消费者购买决策的一大关键因素。作为物流链关键一环的卖家,如何应对市场和平台日益严格的要求,优化内部管理,提升服务质量,无疑是当下亟需解决的重点课题。