亚马逊运营的核心思维
亚马逊作为全球最大的电商平台,其独特的运营策略正在不断影响着卖家的思维。本文将从整体运营思维、产品和供应链把控、流量获取和转化率优化等多个角度,为您解析亚马逊卖家应该掌握的核心运营思维。
一、要有整体运营思维
营销和运营是有差别的,刚开始的时候,卖家要做的就是营销,不断地营销,站内推广和站外引流主要的渠道和方法就那么几个,找到适合自己的那一个,找到差异化的手段和模式。等到销量有起色的时候,就要更侧重于运营了,让老客户再回来,让新客户沉淀下来,就能让自己在亚马逊上的生意滚动起来了。
二、做好产品,深耕供应链
产品是做亚马逊的核心,而对供应链的把握则是核心中的核心。卖家需要找到品质非常好的产品,这是首要保障,否则很难成为"爆款",而在产品做起来以后,最怕的就是断货,因此在供应链上如果有优势对后期的成长帮助很大。如果产品、供应链、服务和营销加一起共有十分,那么产品占五分,供应链占两分,服务占两分,营销只占了一分。有了好的产品并且拥有核心的技术,才能在亚马逊上越做越轻松,产品是与客户连接的最好媒介,更是一个活广告。
三、流量
流量是产品转化销量的基础,没有流量何来销量呢? 流量包括站内流量和站外流量两块,对于大部分卖家来说,如果充分的利用好亚马逊自身站内流量,绝对就能收获不错的销量成绩了。亚马逊运营站内引流,首先一定要做好关键词的研究。充分的了解自己的产品,找到买家们搜索量大的关键词,从而在产品关键词的使用上满足不同买家的搜索习惯,扩大产品被亚马逊系统展现的可能。在找寻关键词的过程中,也能帮助卖家们在新品开发,产品升级上有更多的思路。当然通过关键词的研究对于做站内cpc,后期核心关键词上首页都是非常有帮助的。
四、转化率
当有了流量后我们就需要想办法留住客户,让他们在我们这下单,让流量转化成为订单量。那么就要知道有哪些因素会影响转化率。产品价格、产品图片、产品描述、QA和评论等因素都会影响到转化率的提升。
五、服务至上,引导买家留好评
有了高质量的产品和优质的服务,同时配合一定的引导策略,就能让一些买家留好评。当产品的好评多了以后,亚马逊的推荐也会多起来,卖家的产品将在更多的买家面前予以展示,所以只要内功练好了,将流量转化成订单自然是非常容易的事。要想做好亚马逊,首先要了解它的规则,遵循它的规则,利用它的规则。亚马逊是一个以客户体验为中心的平台,事实上到目前为止,它仍在客户心中占据着重要位置,客户的满意度极高。