亚马逊作为全球最大的电商平台,其自营业务的不断扩张,给第三方卖家带来了重大冲击。根据预测,2021年亚马逊电商销售额将突破3670亿美元,这足以证明其在全球电商市场的主导地位。然而,亚马逊的野心不仅仅局限于此,其频繁的"跟卖"、"抢占流量"等行为也引发了卖家的强烈不满。

卖家遭遇亚马逊"跟卖"惨遭停售

据了解,亚马逊自营跟卖第三方卖家的产品并不是什么新鲜事,此前也曾出现过类似情况。但近期,亚马逊的这一行为愈演愈烈,不少卖家反映自己的产品链接遭到亚马逊的跟卖,甚至导致产品被暂停销售。

一位卖家表示,自己的产品被亚马逊从美国站跟卖到澳洲站,由于货品不符导致产品收到大量差评,最终美国站的销售链接被暂停。另一位卖家也遭遇了同样的问题,欧洲站的链接被亚马逊自营跟卖。

这种"官方跟卖"行为让不少卖家感到非常"无耻"和"致命"。事实上,被亚马逊跟卖的卖家并不在少数,他们大多在产品断货期间遭遇了这一困境,产品链接要么因差评太多被停售,要么直接销量下滑,流量全无。

亚马逊还有哪些"流氓"行为？

除了直接跟卖第三方卖家的产品,亚马逊还通过其他手段来抢占卖家的流量和市场份额。

一是屏蔽卖家流量:亚马逊会根据热销产品的关键词,限制第三方卖家投放广告。比如,去年大火的智能家居门铃产品,亚马逊就直接规定不能使用"智能门铃"这一关键词,导致这一类目的卖家完全出局。

二是抢注商标专利:acording to AMZ123的调查,只要一个产品在亚马逊上销量不错,亚马逊就会主动与品牌商合作,在不告知卖家的情况下进行跟卖。

三是提高广告费用:亚马逊会不断提高第三方卖家的广告费用,以此来压缩第三方卖家的利润空间。

这些手段都成功地帮助亚马逊自营品牌的业绩不断攀升。在2020年Prime Day期间,亚马逊自营品牌的销售额占比高达70%,而第三方卖家的销售额占比则不到35%。

如何应对亚马逊的"流氓"行为？

尽管亚马逊自营品牌非常强大,但仍有一些措施可以防御其"流氓"行为:

1. 设置亚马逊物流后台禁止亚马逊购买自己的库存

2. 有品牌备案的卖家可以投诉

3. 利用服务商提供的赶跟卖或永久防跟卖授权备案

4. 不断提升产品和服务质量,增强自身竞争力

5. 利用亚马逊跟卖来提升自身销量和排名

同时,卖家也要加强对亚马逊自营品牌的防范,做好自身产品和品牌建设,在不违背市场规则的前提下与亚马逊公平竞争。