作为速卖通运营,深入了解自店铺产品的生命周期非常重要。店铺的运营实质上就是在运营产品,将产品做好是运营的首要任务。正如常说的"八分选品二分运营",这二分运营的核心就是产品运营。

根据个人经验,一个速卖通店铺通常有约200个产品,但实际出单的产品不会超过20个。这20个产品中还会存在不同阶段的交替,也就是说,店铺销量主要来自于10%的产品。因此,在产品运营时,更应该将时间和精力集中在这10%的核心产品上,没有必要过多地优化所有产品。当然,其他产品也不能完全忽视,因为新旧产品之间的交替,可能会依靠这些非常销的产品。

那么,如何才能更好地运营这10%的核心产品呢?首先要理解产品的生命周期,任何产品都有其周期,可分为流量增长期、订单稳定期和效果衰退期。

进入产品周期的产品,必然是已经优化过并上传的产品。通过直通车、补单或自然流量,可以促进产品进入流量增长期。这时,只需关注订单增长,做好及时发货和适当备货即可。

进入订单稳定期,产品很难再实现销量突破。这时应该着重进行客户营销,参与平台活动,并针对该产品做店铺活动。最重要的是复制该产品的上传模式,做一些差异化后再上传几个类似产品,绑定到该稳定期产品的商品详情页,努力再创一个新的流量增长期产品。

当产品进入效果衰退期,曝光和访客会明显下降,订单也将逐渐减少。这时要学会在产品编辑上动刀子,如更换精美的主图、增加客户评价、录制开箱视频、增加SKU数量提高利润率等,让这个处于衰退期的产品发挥最后的价值。甚至可以让从事Dropshipping的客户持续下单。与此同时,可能已开始关注新的流量增长期产品了,这样就算是运营成功了。