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跨境电商
发布时间:4月前
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什么情况下会违反Wish误导性产品政策?被误判的卖家如何申诉


Wish近期更新了其误导性产品政策的常见问题解答,表示凡是被检测为存在误导性的产品,将会被Wish系统下架并处以罚款。什么样的产品会被判定为违反Wish的误导性产品政策呢?被误判的卖家又该如何申诉呢?本文将为您详细解答。


Wish申诉注意要点


误导性产品是指通过使用欺骗性图像、标题、描述、尺寸、颜色或虚假的产品价格等手段,对Wish客户造成负面影响的产品。如果Wish发现这类虚假陈述的产品listing,将被移除并罚款。


根据Wish的政策,一些常见的误导性行为包括:不合理定价、用户反馈实物与描述不符、产品图片和实物存在差异、产品不是主图焦点、尺寸误差、变体信息不准确等。


同时,Wish也禁止出售用于新冠病毒自我诊断的测试套件,以及在产品中滥用与COVID-19相关的词语。这些都将被判定为违反Wish的误导性产品政策。


对于被误判为误导性产品的卖家,Wish提供了申诉渠道。卖家可以通过Dispute feature提交产品重新审核,如果获得Wish的批准,被移除的产品将重新列出。值得注意的是,对于先前和新提交的具有误导性的listing,在2020年5月4日后批准的每个"Edit Product Request"请求,其相应的违规罚款最高可获100美元的优惠。


综上所述,Wish对于误导性产品有明确的界定和处罚措施,卖家需要规范自身的listing内容,同时也可通过申诉途径寻求纠正。相信本文的解读对您的经营将有所帮助。

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