Amazon Warehouse 是亚马逊的二手产品销售平台,它会从亚马逊自身的退货库存或者卖家退回的商品中挑选一些轻微瑕疵的商品,进行修复和重新包装,然后以折扣价的形式在你的 listing 下进行跟卖。这种行为不仅会抢夺你的黄金购物车,还可能导致买家收到不合格的商品,给你的 listing 留下差评。那么作为卖家,我们该如何应对Amazon Warehouse 的跟卖呢?

首先,我们可以在后台设置,让买家退回的订单和仓库损坏商品直接寄回给自己,而不是让亚马逊先赔偿费用,然后再重新包装上架对你进行跟卖。但要注意从美国寄回中国的运费比较昂贵,所以最好配备一定的海外仓资源。

其次,如果Amazon Warehouse 的跟卖严重影响你的运营策略,不妨投入一定资金将这些产品全部买下,寄回自己的海外仓进行重新贴标、重新上架销售。虽然这样做会短期付出一些,但从长远来看,可以避免亚马逊的错误跟卖给你的 listing 带来不利影响。

最后,要注意检查 listing 上Amazon Warehouse 的跟卖情况,如果发现不符合你的产品,可以联系亚马逊客服要求更新商品信息,避免买家误会而留下差评。

总之,面对Amazon Warehouse 的跟卖,作为卖家我们需要采取积极的应对措施,既可以从源头上阻止,也可以采取补救措施,维护自己的利益。