Wish 商户现在能够使用 PayPal 为产品推广（ProductBoost, PB）活动充值余额。本文将介绍如何充值 ProductBoost 余额以及常见问题解答。

如何充值 ProductBoost 余额？

1. 前往"ProductBoost > 钱包 > ProductBoost 余额"

2. 点击"充值 ProductBoost 余额"

3. 输入您想要购买的金额（美元），然后点击"下一页"。如果您想要取消这笔交易，请点击"取消"

4. 您会看到如下界面。请点击 PayPal 的标志以表示确认，然后点击"继续"

5. 您将前往确认界面。请确认充值金额并点击"PayPal 立即购买"。之后您将授权 Wish 前往 PayPal 页面购买 ProductBoost 余额

6. 在 PayPal 页面，你可以：

- 登陆你的 PayPal 账户完成充值

- 申请一个 PayPal 账户来完成充值

- 输入你的借记卡或者信用卡来完成充值

7. 充值成功后，系统会显示如下确认页面

8. 之后您可以使用产品推广 ProductBoost 活动了！

常见问题解答

1. 我需要 PayPal 的账户给 ProductBoost 充值么？

不需要。你可以如上第六步 PayPal 页面注册，或者你如果有借记卡和信用卡，也可以在如上第六步 PayPal 页面注册。

2. 在哪里能够查看 ProductBoost 余额交易状态？

1. 前往"账户 > 充值历史记录"

2. 界面将跳转至"历史记录——充值"。在这里您能够查看历史交易记录

3. 通过点击交易 ID，您能够查看每笔交易的收据

3. ProductBoost 余额会过期吗？

不会过期的，ProductBoost 余额可用于日后的任何 ProductBoost 活动。

4. ProductBoost 余额充值交易会产生额外的或隐藏的费用吗？

Wish 不会收取充值 ProductBoost 余额的隐藏费用。

5. 当一笔额度充值成功后，我还能取消吗？

不能，所有交易已经完成，不能逆转。

6. 如果遇到交易问题，我应该联系谁？

如需联系客服，请按如下步骤操作:

1. 前往"账户 > 充值历史记录"

2. 点击各交易的"联系客服"按钮，然后界面将展示支付提供商的电子邮箱、电话和微信信息。

7. 什么情况下我需要购买 ProductBoost 余额？

我们推荐商户后台的账户余额里只有少量或没有余额的商户或新商户购买。

ProductBoost 活动所产生的费用会在商户后台的账户余额中扣除。因此，若您无可用账户余额，那么需要购买 ProductBoost 余额来提前启动 ProductBoost 活动，而无需等待销售所带来的账户余额。

8. 我可以使用其它支付服务商来购买 ProductBoost 余额吗？

可以，除了 PayPal，您还可以使用 Payoneer 和 UMPay 来购买。

9. 如果我商户后台里有账户余额，同时我也有 ProductBoost 余额，那么在之后的 ProductBoost 活动中，平台会优先扣除哪一项？

会优先扣除 ProductBoost 余额。

10. 购买 ProductBoost 余额后，多久能够生效？

ProductBoost 余额会在充值成功处理后生效。

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