订阅模式是一种新型的商业模式,与传统的单次交易模式有很大不同。亚马逊Prime就是成功运用订阅模式的典型案例,通过为会员提供丰富的权益,获得了极高的客户忠诚度和可预测的收入增长。理解订阅模式的运行规律,对中小企业创业者来说非常重要。
在传统的买断模式下,企业需要不断重复销售来获得收入,但订阅模式则不同,客户订阅只是开始,企业需要重点关注如何减少客户流失,提高客户生命周期价值。成功的订阅制企业都在践行"以客户为中心"的理念,充分尊重客户的主权。