近期有越来越多的卖家反馈自己的亚马逊账号遭到封禁的风险。究竟是什么原因导致了这一结果?如何有效应对亚马逊平台的打压呢?本文将为您详细分析产品侵权和评论操纵这两个最常见的违规行为,并提供具体的应对建议。

产品侵权违规

这个问题大家都应该很熟悉,常见的侵权投诉类型有三种:商标侵权、版权侵权以及专利侵权。一旦发现产品侵权卖家该如何进行操作呢？

一、被平台投诉

1、通过平台通知获取侵权产品信息和投诉方具体的商标专利权或版权,分析产品是否真的侵权;

2、若经专业代理人或律师分析,不构成侵权,可以进行申诉或者请律师介入处理;若确实侵权了,应迅速下架侵权产品;

3、若店铺被暂停销售权,一样可以根据平台规则进行申诉来恢复;即使申诉不成功,还可以联系权利人和解撤回投诉或者聘请律师介入代理和解谈判。

二、被法院起诉,发了TRO冻结了账户资金

1、通过平台通知and/or律师邮件获取侵权产品和案件信息；

2、将平台通知or律师邮件发律师评估（是否真实侵权、是否存在不侵权抗辩是由、案件进程、原告律师情况、和解金标准等）；

3、选择和解、应诉 or 放弃(综合店铺运营情况、店铺冻结资金、和解或应诉成本、与其他正常店铺的关联可能性等做出选择)。

总结几点侵权规避建议：

1、保证供货渠道的正规性,在进行选品的时候就要从货源供应商防止产品可能存在的侵权问题,提前做好产品侵权检索工作！

2、作为代理商,在亚马逊上销售某个品牌的产品需要获得品牌授权。需要注意的是,只有商标持有人才有资格进行品牌授权。

3、刊登listing的时候,使用原创类的图片、文字,谨防版权侵权。对于自己的原创作品,卖家注意及时保存好设计原稿,第一时间将作品上传至社交媒体平台,保留好创作时间,重要作品建议及时做好版权登记。

4、设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及别人注册的商标,谨防商标侵权。商标侵权指的是在Listing和包装上不能出现别人的商标。

5、收集侵权投诉及起诉相关产品案例,定时自查店铺。小猛龙团队与卖家交流群中的其他卖家分享最新的侵权案例,这可以作为一个资料收集的渠道。如果您有兴趣加入该群,请联系客服,我们将会拉您入群。